單項選擇題零售客戶分類結(jié)果分析主要做以下幾個方面:查詢零售客戶分類結(jié)果,審核分類結(jié)果的準(zhǔn)確性,()。

A.對客戶經(jīng)營品牌進行重點分析
B.了解客戶的分類結(jié)果,劃分重點客戶
C.對不同類別零售客戶的經(jīng)營特點進行分析、評價
D.打印客戶分類報表


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2.單項選擇題客戶分類的標(biāo)準(zhǔn)是()。

A.可衡量的
B.統(tǒng)一的
C.嚴格的
D.可行的

3.單項選擇題零售客戶分類有明確的()。

A.客戶群
B.目標(biāo)客戶
C.分類標(biāo)準(zhǔn)
D.劃分標(biāo)準(zhǔn)

4.單項選擇題對零售客戶分類就要建立()零售客戶分類體系。

A.明確的
B.科學(xué)、合理的
C.符合實際
D.簡單易操作的

6.單項選擇題()指計算機軟件為客戶分配的系統(tǒng)編碼。

A.客戶編碼
B.商品條碼
C.客戶記號
D.客戶標(biāo)志

7.單項選擇題零售客戶基礎(chǔ)信息表中最后一項是()。

A.其它信息
B.守法情況
C.對公司建議
D.家庭情況

9.單項選擇題零售客戶基礎(chǔ)信息表中的經(jīng)營水平包括:()、進貨數(shù)量進貨金額、進貨均價、經(jīng)營品種數(shù)。

A.經(jīng)營規(guī)模
B.進貨規(guī)模
C.經(jīng)營人員文化水平
D.銀行存款

最新試題

如果在人際交往中,交往雙方的信息溝通出現(xiàn)障礙,那么雙方的關(guān)系也不能夠得到正常發(fā)展,因此我們認為人際交往具有需求表現(xiàn)功能。

題型:判斷題

即使企業(yè)能夠比較清晰地了解消費者的購買動機,也難以在產(chǎn)品設(shè)計或市場營銷中采取相應(yīng)的措施。

題型:判斷題

新產(chǎn)品剛剛進入市場時,企業(yè)可以采用定點試銷的方法,了解消費者對新產(chǎn)品的意見和要求,以決定是否大批量生產(chǎn)與經(jīng)營。

題型:判斷題

提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,是滿足顧客各方面的需要,重點要突出服務(wù)創(chuàng)新和個性化服務(wù)。

題型:判斷題

卷煙包裝體積要適宜,便于儲運、使用和攜帶屬于卷煙包裝裝潢方便經(jīng)營者和消費者的原則。

題型:判斷題

卷煙消費者的文化水平會影響消費者對卷煙商品的選擇。

題型:判斷題

商品條碼數(shù)字的最后一位為校驗碼。

題型:判斷題

三種滿意水平的關(guān)系是:理想品質(zhì)建立了顧客基本的滿意水平;期望品質(zhì)在服務(wù)或特色有所改善的同時也提高了顧客滿意水平;興奮品質(zhì)使顧客覺得驚喜。

題型:判斷題

煙草專賣準(zhǔn)運證一式三聯(lián),第三聯(lián)隨貨同行。

題型:判斷題

問卷的附錄部分也就是背景部分,通常放在問卷的最后。

題型:判斷題