單項(xiàng)選擇題在一個兼容ITIL的變更管理流程中,誰決定已提交變更的類別?()

A.變更管理經(jīng)理
B.變更顧問委員會
C.變更請求者
D.變更執(zhí)行人


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1.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)不是資源能力管理所關(guān)心的?()  

A.為例外的工作負(fù)荷實(shí)行差別收費(fèi)
B.給配置項(xiàng)的使用建立個性設(shè)置
C.配置項(xiàng)的彈性
D.可供選擇技術(shù)的知識

2.單項(xiàng)選擇題ITIL的哪項(xiàng)流程負(fù)責(zé)確保組織意識到技術(shù)的更新?()

A.能力管理
B.變更管理
C.IT服務(wù)財(cái)務(wù)管理
D.配置管理

5.單項(xiàng)選擇題可用性管理的術(shù)語中,CIA代表什么?()

A.組建影響度分析
B.機(jī)密性,完整性和可用性
C.配置項(xiàng)可用性
D.中央智能代理