單項選擇題美容師可以利用詢問技巧來確認()。
A.顧客護理方案
B.顧客的消費習(xí)慣
C.顧客的需求
D.顧客的經(jīng)濟收入
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1.單項選擇題美容師可以利用()等詢問技巧獲取所需的信息。
A.狀況詢問
B.問題詢問
C.暗示詢問
D.以上都對
2.單項選擇題在傾聽時,美容師要創(chuàng)造一個良好的(),以示對顧客的尊重。
A.購物環(huán)境
B.護理環(huán)境
C.交談情境
D.衛(wèi)生環(huán)境
3.單項選擇題在聆聽顧客的敘述時,美容師的()要始終與顧客保持接觸。
A.手
B.目光
C.身體
D.腳
4.單項選擇題傾聽是()的主要手段。
A.接受信息
B.建立關(guān)系
C.銷售產(chǎn)品
D.建立檔案
5.單項選擇題對懷有()心態(tài)的顧客要提供周到的服務(wù),并顯示專業(yè)的水準。
A.對產(chǎn)品不滿
B.試一試
C.依賴性
D.煩躁型
最新試題
顧客曾經(jīng)的皮膚情況,應(yīng)設(shè)置在顧客資料登記表的()一欄中。
題型:單項選擇題
面膜具有潔膚的功能,這是護膚類化妝品()的體現(xiàn)。
題型:單項選擇題
美容與醫(yī)學(xué)的正式脫離始于()。
題型:單項選擇題
下列不屬于“顧客護膚及日常飲食習(xí)慣”需要設(shè)置的內(nèi)容是()。
題型:單項選擇題
“刻苦鉆研”一詞出自于《()》:"敢于推翻前人的錯誤結(jié)論,表現(xiàn)了古今杰出科學(xué)家所共有的刻苦鉆研、堅持真理的精神。"。
題型:單項選擇題
使用二氧化碳滅火器時,雙手應(yīng)(),以免皮膚接觸噴筒和噴射膠管。
題型:單項選擇題
夏季最常用的化妝品是()。
題型:單項選擇題
在細胞分裂中期,兩個中心體接近兩極,它們之間有絲相連,呈()。
題型:單項選擇題
20世紀20年代,制作面膜的主要原料是()。
題型:單項選擇題
對顧客進行美體塑型護理,屬于()。
題型:單項選擇題