A.險(xiǎn)種的競爭
B.服務(wù)質(zhì)量的競爭
C.業(yè)務(wù)的競爭
D.價(jià)格的競爭
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A.忠誠服務(wù)
B.遵紀(jì)守法
C.誠實(shí)守信
D.勤勉盡責(zé)
A.言談舉止文明禮貌
B.時(shí)刻維護(hù)職業(yè)形象
C.不影響客戶的正常生活和工作
D.積極主動(dòng)回應(yīng)客戶的抱怨
A.客戶至上
B.誠實(shí)信用
C.遵紀(jì)守法
D.勤勉認(rèn)真
A.正規(guī)學(xué)校教育
B.工作實(shí)踐
C.崗位培訓(xùn)
D.參加保險(xiǎn)監(jiān)管部門組織的考試
A.鳳險(xiǎn)識別與分析和評估的基本技能
B.理財(cái)方案的策劃和設(shè)計(jì)技能
C.把握市場的能力
D.客戶關(guān)系管理能力
A.《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書》
B.《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員展業(yè)證書》
C.通過保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格考試
D.通過保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會組織的考試
A.勤勉盡責(zé)
B.守法遵規(guī)
C.誠實(shí)信用
D.保險(xiǎn)代理的專業(yè)技能
A.客戶需要
B.手續(xù)費(fèi)高低
C.保險(xiǎn)費(fèi)高低
D.提成高低
A.代理從業(yè)人員對所屬機(jī)構(gòu)的如實(shí)告知義務(wù)
B.代理從業(yè)人員對客戶的如實(shí)告知義務(wù)
C.代理從業(yè)人員對保險(xiǎn)公司的如實(shí)告知義務(wù)
D.代理從業(yè)人員對保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的如實(shí)告知義務(wù)
A.勤勉盡責(zé)
B.守法遵規(guī)
C.專業(yè)勝任
D.如實(shí)告知
最新試題
通過（），可以增加保險(xiǎn)的附加值，建立良好的企業(yè)形象。
有一筆賠款或保險(xiǎn)金要由保險(xiǎn)代理從業(yè)人員轉(zhuǎn)交客戶，恰好客戶此時(shí)正想通過該保險(xiǎn)代理從業(yè)人員續(xù)交保險(xiǎn)費(fèi)或購買其他保險(xiǎn)產(chǎn)品，保險(xiǎn)代理從業(yè)人員便從保險(xiǎn)金中提前支取了客戶應(yīng)交的保險(xiǎn)費(fèi)，這是一種（）行為。
保險(xiǎn)業(yè)同業(yè)競爭目標(biāo)不包括下列哪項(xiàng)？（）
保險(xiǎn)代理從業(yè)人員在營銷時(shí)所要遵守的道德準(zhǔn)則不包括下列哪項(xiàng)？（）
保險(xiǎn)代理從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)向（）保密有關(guān)客戶的信息。
保險(xiǎn)行業(yè)自律組織不包括（）
不正當(dāng)行為是指損害其他（）的利益，擾亂社會經(jīng)濟(jì)秩序的行為。
保守秘密作為保險(xiǎn)代理從業(yè)人員的一項(xiàng)義務(wù)，是指（）。
把專業(yè)知識運(yùn)用于保險(xiǎn)代理的實(shí)踐中去，指導(dǎo)和提升自己的實(shí)踐活動(dòng)，增強(qiáng)解決實(shí)際問題的能力，這些能力不包括（）。
保險(xiǎn)競爭的主要內(nèi)容不包括（）。