A.組織協(xié)調(diào)
B.規(guī)范管理
C.檢查監(jiān)督
D.培訓(xùn)統(tǒng)籌
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A.競(jìng)賽評(píng)優(yōu)
B.宣傳規(guī)劃
C.引領(lǐng)中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)
D.日常管理
A.樹立服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值理念，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任
B.加強(qiáng)誠信建設(shè)，創(chuàng)建合規(guī)文化
C.全面提升銀行業(yè)整體服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平和盈利能力
D.建設(shè)一流的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，培育一流的服務(wù)文化
A.《中國銀行業(yè)文明服務(wù)公約》
B.《中國銀行業(yè)自律公約》
C.《中國憲法》
D.《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》
A.接受監(jiān)管
B.配合現(xiàn)場(chǎng)檢查
C.配合非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管
D.禁止賄賂及不當(dāng)便利
A.日常信息交流
B.參加學(xué)術(shù)研討會(huì)
C.召開專題協(xié)調(diào)會(huì)
D.參加銀行業(yè)自律組織
A.商業(yè)秘密
B.知識(shí)產(chǎn)權(quán)
C.專有技術(shù)
D.商業(yè)信譽(yù)
A.信息保密
B.利益沖突
C.風(fēng)險(xiǎn)提示
D.授信盡職
A.語言
B.攻擊
C.詆毀
D.行為
A.公布客戶信息
B.按法定程序積極協(xié)助執(zhí)法機(jī)關(guān)的執(zhí)法活動(dòng)
C.不泄漏執(zhí)法活動(dòng)信息
D.不協(xié)助客戶隱匿、轉(zhuǎn)移資產(chǎn)
A.尊重同業(yè)人員
B.相互監(jiān)督
C.保持一致
D.禁止商業(yè)賄賂
最新試題
下列關(guān)于文明規(guī)范服務(wù)組織領(lǐng)導(dǎo)方面正確做法的有（）。
制定文明規(guī)范服務(wù)的指導(dǎo)思想是什么？
誠實(shí)信用準(zhǔn)則要求銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)（），恪守誠實(shí)信用。
銀行業(yè)從業(yè)人員的團(tuán)結(jié)合作是指什么？
服務(wù)崗位人員應(yīng)熟悉各項(xiàng)服務(wù)規(guī)程，（）。
簡(jiǎn)述銀行業(yè)從業(yè)人員在處理潛在利益沖突時(shí)應(yīng)遵循的原則。
文明服務(wù)規(guī)范關(guān)于組織領(lǐng)導(dǎo)要求以下說法錯(cuò)誤的是（）。
銀行業(yè)從業(yè)人員在處理兼職方面應(yīng)遵循什么原則？
銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)自覺遵守法律法規(guī)、行業(yè)自律規(guī)范和所在機(jī)構(gòu)的各種規(guī)章制度，保護(hù)所在機(jī)構(gòu)的（），自覺維護(hù)所在機(jī)構(gòu)的形象和聲譽(yù)。
銀行業(yè)從業(yè)人員與同業(yè)人員應(yīng)當(dāng)公平競(jìng)爭(zhēng)，（）。