問答題銀行業(yè)從業(yè)人員的團結(jié)合作是指什么？
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8.多項選擇題下列屬于辦理業(yè)務時的不規(guī)范行為的有（）。
A.接待客戶時拖延時間
B.中斷服務
C.與他人討論或談笑
D.接打電話或收發(fā)短信
9.多項選擇題營業(yè)場所應提供的便民用具有（）。
A.簽字筆
B.老花鏡
C.印泥
D.電腦打印機
10.多項選擇題文明服務規(guī)范關于自助設備管理的要求以下說法正確的是（）。
A.營業(yè)網(wǎng)點自助設備正常運轉(zhuǎn)，干凈整潔，無亂貼涂畫現(xiàn)象
B.做好金融自助服務項目的宣傳輔導工作
C.根據(jù)網(wǎng)點實際需要可設專管人員
D.根據(jù)需要提供相關輔導
最新試題
以下不屬于自律工作委員會負責文明規(guī)范服務工作的是（）。
題型：多項選擇題
營業(yè)網(wǎng)點所在行社成立文明服務規(guī)范工作領導小組，（）任組長。
題型：單項選擇題
營業(yè)場所應提供的便民用具有（）。
題型：多項選擇題
簡述文明規(guī)范服務總體工作目標？
題型：問答題
銀行業(yè)從業(yè)人員應當自覺遵守法律法規(guī)、行業(yè)自律規(guī)范和所在機構(gòu)的各種規(guī)章制度，保護所在機構(gòu)的（），自覺維護所在機構(gòu)的形象和聲譽。
題型：多項選擇題
銀行從業(yè)人員在互相監(jiān)督方面有哪些要求？
題型：問答題
經(jīng)營機構(gòu)必須規(guī)范大堂經(jīng)理的（）。
題型：多項選擇題
銀行業(yè)從業(yè)人員的團結(jié)合作是指什么？
題型：問答題
屬于銀行業(yè)從業(yè)人員與客戶之間準則范疇的是（）。
題型：多項選擇題
文明服務規(guī)范關于組織領導要求以下說法錯誤的是（）。
題型：多項選擇題