多項選擇題

商業(yè)銀行數據中心建立信息科技運行維護服務管理流程，包括（）。

A.事件和問題管理機制
B.變更管理流程
C.配置管理流程
D.容量和性能規(guī)劃

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多項選擇題
商業(yè)銀行數據中心應配置滿足業(yè)務運營與管理要求的（），并具備支持業(yè)務不間斷服務的能力。
A.場地
B.基礎設施
C.網絡
D.信息系統(tǒng)
E.人員
多項選擇題
銀行業(yè)金融機構應充分識別、分析、評估重要信息系統(tǒng)投產及變更風險，包括（）或其他因素可能造成的操作風險、法律風險和聲譽風險。
A.系統(tǒng)功能缺陷
B.客戶信息泄露
C.業(yè)務中斷
D.交易緩慢