A.銀行業(yè)金融機構(gòu)從業(yè)人員獨立實施的
B.銀行業(yè)金融機構(gòu)從業(yè)人員參與實施的
C.與銀行業(yè)金融機構(gòu)從業(yè)人員關(guān)系密切的家屬獨立實施或參與實施的
D.外部人員實施的，侵犯銀行業(yè)金融機構(gòu)或客戶資金或其他財產(chǎn)權(quán)益的
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A.統(tǒng)一化
B.職業(yè)化
C.規(guī)范化
D.系統(tǒng)化
E.專業(yè)化
A.產(chǎn)品和服務(wù)的工作流程
B.產(chǎn)品和服務(wù)的性質(zhì)
C.產(chǎn)品和服務(wù)的收費情況
D.合同主要條款
E.合理揭示產(chǎn)品風(fēng)險
A.銀行業(yè)消費者權(quán)益保護(hù)工作組織架構(gòu)、運行機制、內(nèi)部控制體系
B.銀行業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的信息披露規(guī)定
C.銀行業(yè)消費者投訴受理流程及處理程序
D.銀行業(yè)消費者金融知識宣傳教育框架安排
E.銀行業(yè)消費者權(quán)益保護(hù)工作報告體系、監(jiān)督考評制度、重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案
A.合理性
B.獨立性
C.條線性
D.權(quán)威性
E.專業(yè)能力
A.登記銀行業(yè)消費者個人金融信息
B.篡改使用銀行業(yè)消費者個人金融信息
C.違法使用銀行業(yè)消費者個人金融信息
D.未經(jīng)銀行業(yè)消費者授權(quán)或同意的情況下向第三方提供個人金融信息
最新試題
商業(yè)銀行開展代理保險業(yè)務(wù)時，應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)客戶如實、正確地填寫投保單，客戶填寫確實有困難時，可代替客戶抄錄語句，但必然由本人簽名。
商業(yè)銀行代理銷售的保險產(chǎn)品保險期間超過一年的，應(yīng)在合同中約定15個工作日的猶豫期，并在合同中載明投保人在猶豫期內(nèi)的權(quán)利，猶豫期自投保人收到保險單并書面簽收之日起計算。
商業(yè)銀行只允許持有保險代理從業(yè)人員資格證書的保險公司人員派駐銀行網(wǎng)點。
銀行開展同業(yè)代付業(yè)務(wù)應(yīng)進(jìn)行真實會計處理，按照“實質(zhì)重于形式”的會計核算原則，委托行與代付行應(yīng)當(dāng)根據(jù)在該項業(yè)務(wù)中權(quán)利義務(wù)關(guān)系的實質(zhì)進(jìn)行會計核算。
在大型銀行年度新增機構(gòu)計劃獲得批準(zhǔn)后，確有特殊情況的，在辦理相關(guān)行政許可事項時，可進(jìn)行計劃外審批。
對于未經(jīng)過風(fēng)險測評或風(fēng)險測評結(jié)果表明不適合購買投資連結(jié)保險等復(fù)雜保險產(chǎn)品的客戶，商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建議客戶不購買，但可主動對其進(jìn)行后續(xù)的產(chǎn)品推介和營銷。
商業(yè)銀行經(jīng)營擔(dān)保類和承諾類業(yè)務(wù)時，為提高工作效率，可不審核短期擔(dān)保類業(yè)務(wù)的交易背景是否真實。
商業(yè)銀行代理保險業(yè)務(wù)，銷售保單利益不確定的保險產(chǎn)品，在投保聲明中，投保人應(yīng)表明投保時了解產(chǎn)品情況，并自愿承擔(dān)保單利益不確定的風(fēng)險。
商業(yè)銀行網(wǎng)點保險產(chǎn)品銷售人員應(yīng)按照商業(yè)銀行的授權(quán)銷售保險產(chǎn)品，不得銷售未經(jīng)授權(quán)的保險產(chǎn)品或私自銷售保險產(chǎn)品。
銀行業(yè)金融機構(gòu)提供產(chǎn)品和服務(wù)，應(yīng)當(dāng)了解銀行業(yè)消費者的風(fēng)險偏好和風(fēng)險承受能力，不得主動提供與銀行業(yè)消費者風(fēng)險承受能力不相符合的產(chǎn)品和服務(wù)。