單項選擇題保險公司至少應(yīng)為客戶提供()和()兩個渠道受理保全及理賠申請,鼓勵保險公司探索高效便捷的服務(wù)渠道。

A.電話,網(wǎng)絡(luò)
B.網(wǎng)絡(luò),柜面
C.電話,中介
D.電話,柜面


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保險公司電話銷售中心開業(yè)應(yīng)當(dāng)符合以下哪些標(biāo)準(zhǔn):()

題型:多項選擇題

保險公司通過電話錄音確認投保人投保意愿的,須同時滿足以下哪些條件:()。

題型:多項選擇題

保險公司及保險代理機構(gòu)應(yīng)建立健全電話銷售禁撥管理制度,包括以下哪些()。

題型:多項選擇題

保險公司電話銷售中心負責(zé)人屬于保險公司高級管理人員,應(yīng)當(dāng)在任職前取得中國保監(jiān)會核準(zhǔn)的任職資格。

題型:判斷題

保險公司制定電話銷售用語,應(yīng)至少包括以下哪些內(nèi)容?()

題型:多項選擇題

保險公司電話銷售中心負責(zé)人應(yīng)當(dāng)具有下列哪些條件:()。

題型:多項選擇題

總公司申請設(shè)立的電話銷售中心,可以在總公司經(jīng)營區(qū)域內(nèi)開展電話銷售業(yè)務(wù);省級分公司申請設(shè)立的電話銷售中心,可以在省級分公司經(jīng)營區(qū)域內(nèi)開展電話銷售業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

保險公司電話銷售業(yè)務(wù)涉及投保單、保險合同、轉(zhuǎn)賬授權(quán)書等紙質(zhì)文件遞送的,應(yīng)在投保人同意投保之日起()工作日內(nèi)送達。如遇客觀原因無法按時送達的,應(yīng)通過電話、短信等方式通知投保人。

題型:單項選擇題

保險公司應(yīng)建立健全電話銷售質(zhì)量檢測體系,符合以下哪些基本要求:()。

題型:多項選擇題

保險公司以電話錄音方式確認客戶轉(zhuǎn)賬授權(quán)的,應(yīng)符合以下哪些條件:()。

題型:多項選擇題