單項選擇題根據(jù)房態(tài)不同可以將客房清潔分為簡單清掃、一般清掃、重點清掃、徹底清掃四中類型，其中徹底清掃又稱強化整理，適用于（）
A.空房
B.住客房
C.走客房
D.VIP房
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1.單項選擇題（）是一種委托代辦的服務(wù)概念，為客人提供“滿意+驚喜”的個性化服務(wù)。
A.金鑰匙
B.優(yōu)秀服務(wù)員
C.金牌服務(wù)員
D.前廳經(jīng)理
2.單項選擇題小王是一家大型國際連鎖酒店的總經(jīng)理，他于疫情期間獲得集團任命，他帶領(lǐng)管理團隊充分發(fā)揮營銷、財務(wù)等部門的專業(yè)性作用，在酒店住宿、餐飲等業(yè)務(wù)市場拓展以及資金管理的方面取得良好的業(yè)績，該酒店的組織結(jié)構(gòu)形式很有可能是（）
A.直線式
B.直線-職能式
C.事業(yè)部式
D.矩陣式
3.單項選擇題小王是一家大型酒店的總經(jīng)理，該酒店經(jīng)過30年的發(fā)展歷程，已經(jīng)成為集酒店、景區(qū)、旅行社、地產(chǎn)等為一體的大型酒店集團，該酒店集團的組織結(jié)構(gòu)形式很有可能是（）
A.直線式
B.直線-職能式
C.事業(yè)部式
D.矩陣式
4.單項選擇題酒店在設(shè)置組織結(jié)構(gòu)、確定職位、配備人員時，必須劃清職責(zé)，賦予對等權(quán)利，體現(xiàn)出酒店組織機構(gòu)設(shè)計時要遵循（）原則。
A.才職相稱
B.權(quán)責(zé)對等
C.服從命令
D.分工協(xié)作
5.單項選擇題2020年新冠疫情對酒店行業(yè)造成重大打擊，很多酒店閉門謝客，這反映出酒店產(chǎn)品具有（）的特性。
A.無形性
B.高支出性
C.時空剛性
D.易受外部影響
最新試題
測量一個博物館的日空間旅游容量最好采用哪種測算方法（）
題型：單項選擇題
旅游管理學(xué)的趨勢是（）
題型：多項選擇題
會展旅游的內(nèi)容有（）
題型：多項選擇題
酒店管理制度的特點有：目標(biāo)性、規(guī)范性、同一性、靈活性、發(fā)展性、強制性和（）
題型：單項選擇題
旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的特點包括：功能性、動態(tài)性、關(guān)聯(lián)性和（）
題型：單項選擇題
旅游開發(fā)的中心原則是（）
題型：單項選擇題
旅游輔助產(chǎn)業(yè)是指部分向旅游者提供產(chǎn)品或服務(wù)，或?qū)β糜谓?jīng)濟發(fā)展具有重要作用和影響的行業(yè)，旅游輔助產(chǎn)業(yè)主要包括（）
題型：多項選擇題
會議旅游的基本特點是（）
題型：多項選擇題
旅游目的地的整合營銷活動體現(xiàn)了旅游目的地的哪個特點（）
題型：單項選擇題
酒店戰(zhàn)略管理的層次有哪些（）
題型：多項選擇題