A.客運服務未得到足夠重視,服務手段和措施未能跟上 B.客運經(jīng)營組織模式落后,服務模式單一 C.行業(yè)監(jiān)督管理力度小,服務質(zhì)量不高
A.安全隱患嚴重,事故頻發(fā) B.信息資源整合程度不高,服務信息平臺建設滯后 C.客運樞紐建設緩慢,公眾換乘不便捷 D.售票系統(tǒng)落后,公眾購票渠道單一
A.車輛結(jié)構(gòu)不盡合理,裝備服務水平有待提高 B.公路貨運基礎薄弱,安全服務形勢依然嚴峻 C.站場設施發(fā)展滯后,節(jié)點銜接服務水平亟待提高 D.運輸價格持續(xù)低迷,超載超限屢禁不止 E.信息化總體水平低,服務效率有待提高 F.市場競爭激烈無序,誠信服務體系亟待完善