A.監(jiān)控質(zhì)量制度
B.內(nèi)部舉報(bào)制度
C.公眾舉報(bào)制度
D.內(nèi)部控制制度
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A.保險(xiǎn)客戶(hù)管理
B.保險(xiǎn)公司
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最新試題
保險(xiǎn)銷(xiāo)售行為現(xiàn)場(chǎng)同步錄音錄像應(yīng)符合相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)范要求,視聽(tīng)資料應(yīng)真實(shí)、完整、連續(xù),能清晰辨識(shí)(),錄制后不得進(jìn)行任何形式的剪輯。
《保險(xiǎn)銷(xiāo)售行為可回溯管理暫行辦法》中可回溯管理的銷(xiāo)售渠道、消費(fèi)人群、產(chǎn)品險(xiǎn)種等范圍是如何確定的?
()對(duì)保險(xiǎn)電話(huà)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)質(zhì)檢另有規(guī)定的,從其規(guī)定。
《保險(xiǎn)銷(xiāo)售行為可回溯管理暫行辦法》所稱(chēng)保險(xiǎn)銷(xiāo)售行為可回溯是指什么?
保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)建立完善(),對(duì)未按《保險(xiǎn)銷(xiāo)售行為可回溯管理暫行辦法》規(guī)定實(shí)施銷(xiāo)售行為可回溯管理的,應(yīng)追究直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員的責(zé)任。
除電話(huà)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)之外,人身保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品符合哪些情形的,應(yīng)在取得投保人同意后,對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程關(guān)鍵環(huán)節(jié)以現(xiàn)場(chǎng)同步錄音錄像的方式予以記錄?
《保險(xiǎn)銷(xiāo)售行為可回溯管理暫行辦法》制定過(guò)程中主要把握了哪些原則?
保險(xiǎn)公司、銀行類(lèi)保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)制定(),明確管理責(zé)任,規(guī)范調(diào)閱程序。
保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)銷(xiāo)售《保險(xiǎn)銷(xiāo)售行為可回溯管理暫行辦法》規(guī)定的投保人為自然人的保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),必須實(shí)施保險(xiǎn)銷(xiāo)售行為可回溯管理。()除外。
銀行類(lèi)保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)自存視聽(tīng)資料、且未向保險(xiǎn)公司提供視聽(tīng)資料的,應(yīng)依照上述要求建立(),自行開(kāi)展(),并將質(zhì)檢結(jié)果及時(shí)反饋至承保保險(xiǎn)公司。