A.保險企業(yè)文化的建設依賴于保險公司的實際行動
B.建設企業(yè)倫理需要樹立良好的經營理念
C.認真履行公司的社會責任是建設保險企業(yè)文化的必由之路
D.保險行業(yè)擔負著與其他行業(yè)一樣的社會責任
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A.保險公司通過理賠，履行給付保險金的責任，使保戶得到了應得的保障，體現(xiàn)了人身保險作為社會穩(wěn)定器的本質功能
B.在壽險經營激烈競爭的時代，理賠的運作直接關系到公司的形象和信譽，關系到公司的生存和發(fā)展
C.理賠在壽險經營的諸多環(huán)節(jié)中擔負著提高經營水平，維護及優(yōu)化經營機制的重任
D.節(jié)約成本是保險公司獲得利潤的主要途徑之一，為了公司的利益，應盡量減少賠付的金額
A.精算師的精算建議主要是直接提供給客戶的，不需要考慮是否對有關第三方有利
B.精算師給客戶提供的精算建議必須不受任何他方利益的影響
C.精算師必須明確他能夠作為精算建議的來源，并對他所提供的建議負責
D.從法律角度出發(fā)，精算師的職責可以延伸到需要他們提供信息或建議的個人或組織
A.人身保險從業(yè)人員職業(yè)道德實施機制要符合保險職業(yè)的本質特點
B.人身保險從業(yè)人員職業(yè)道德實施機制應當與保險業(yè)在社會經濟中的作用和地位相符合。
C.人身保險從業(yè)人員職業(yè)道德實施機制要符合機制的程序性特點
D.人身保險從業(yè)人員職業(yè)道德實施機制應建立抽象的程序、步驟、環(huán)節(jié)和形式
A.獨立性
B.自治性
C.多樣性
D.科學性
A.“強約束”到“弱約束”
B.“軟約束”到“硬約束”
C.“硬約束”到“軟約束”
D.“弱約束”到“強約束”
最新試題
保險銷售人員的良好禮儀通常包括（）。①恭敬的態(tài)度；②整潔的儀表；③非常專業(yè)的言辭；④得體的舉止。
誠信作為公民的基本道德要求，在個人道德品性的養(yǎng)成及其人生歷程中起著重要作用。個人誠信與否產生的影響是（）。①對公民自身的人格影響較大；②影響公民承擔社會角色；③對公民后代的影響較大；④對公民后代的影響不大。
對保險公司來說，如實告知是一種說明義務，是指保險公司應該向投保人說明（）。①不保標的；②除外責任；③免賠額；④從業(yè)人員的學歷。
注意交往中的細節(jié)是保險從業(yè)人員良好交往禮儀的表現(xiàn)，詳細地說就是要注意（）。①拜訪客戶要提前預約或通知；②不宜經常打電話給客戶；③盡量致電對方；④通話時間不宜過長。
相比其他從業(yè)人員，保險管理人員的行為更具有道德風險，這是因為（）。①國家監(jiān)管模式缺乏靈敏性；②保險公司管理人員有權處置公司巨額資產；③管理人員無法對一旦出現(xiàn)的嚴重后果承擔相應的責任；④保險管理具有復雜性與隱秘性。
保險從業(yè)人員在“儀表禮儀”方面，要注意（）。①女士淡妝、男士剃須；②言談中要注意與對方進行眼神上的溝通；③講究文明禮貌，切忌毛手毛腳；④用無意識的小動作引起對方的注意。
保險代理人是接受保險公司的委托，根據(jù)代理合同在保險公司授權的范圍內代為辦理保險業(yè)務，并向保險公司收取代理手續(xù)費的單位或個人。因此，保險代理人遵循的職業(yè)道德標準與保險公司員工的職業(yè)道德完全相同，沒有特性。
一個優(yōu)秀的保險銷售人員應該具備的心態(tài)是（）。①自信心；②韌性；③良好的心理素質；④交際能力。
當保險從業(yè)人員不講究職業(yè)道德，將危及（）。①整個社會的安危；②整個行業(yè)的興衰；③保險從業(yè)人員的個人前途；④廣大被保險人的利益。
保險兼業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過程中必須（）。①遵紀守規(guī)；②誠實守信；③專業(yè)勝任；④優(yōu)先維護客戶利益。