單項(xiàng)選擇題在從業(yè)活動(dòng)中,對(duì)客戶一視同仁,一律照章辦事,不看人下刀,正確處理從業(yè)中的各種問題,主要體現(xiàn)了哪一方面的職業(yè)道德基本規(guī)范()。

A.愛崗敬業(yè)
B.服務(wù)群眾
C.奉獻(xiàn)社會(huì)
D.辦事公道


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1.單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)管理人員的職業(yè)道德是保險(xiǎn)職業(yè)道德的一部分,建設(shè)管理人員職業(yè)道德與公民道德建設(shè)的思想是一致的,它的內(nèi)容不包括下面哪一項(xiàng)()。

A.在公司間轉(zhuǎn)換工作對(duì)保險(xiǎn)管理人員是不道德的
B.保險(xiǎn)管理人員應(yīng)該勤勉盡責(zé),在保證公司經(jīng)營(yíng)合法性前提下,努力提高公司的營(yíng)運(yùn)效果和效率
C.保險(xiǎn)管理人員必須具有合格的就業(yè)資格
D.保險(xiǎn)管理人員應(yīng)建立健全公司的內(nèi)部控制制度,保證相關(guān)法律法規(guī)在公司內(nèi)部得到執(zhí)行

2.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于人身保險(xiǎn)從業(yè)人員職業(yè)道德的個(gè)人自律的論述,哪一項(xiàng)不準(zhǔn)確()。

A.人身保險(xiǎn)從業(yè)人員個(gè)人自律是指從業(yè)人員通過認(rèn)真學(xué)習(xí)、自我覺悟、自我約束、自我反省等形式,切實(shí)遵守行業(yè)的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),避免發(fā)生違反職業(yè)道德的行為
B.個(gè)人自律是人身保險(xiǎn)從業(yè)人員職業(yè)道德建設(shè)的基石
C.人身保險(xiǎn)從業(yè)人員個(gè)人自律的標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)是指從業(yè)人員獲取職業(yè)道德知識(shí)、增強(qiáng)職業(yè)道德自律意識(shí)的方法、渠道和手段
D.從業(yè)人員個(gè)人道德自律的境界是可以通過不斷修養(yǎng)加以提升的,所以個(gè)人自律的努力沒有盡頭

3.單項(xiàng)選擇題下面哪一項(xiàng)論述,不是主要論述保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的誠(chéng)實(shí)信用()。

A.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)幫助投保人以最少的保險(xiǎn)費(fèi)開支獲得最大的保險(xiǎn)保障,不能單純?yōu)榱藗蚪鹗杖攵つ拷榻B不適合投保人需要的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),或者違背投保人的意愿,硬性搭配或推銷投保人不需要的保險(xiǎn)商品
B.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)實(shí)事求是地向投保人介紹保險(xiǎn)市場(chǎng)的基本情況和保險(xiǎn)人的經(jīng)營(yíng)狀況
C.在為投保人或被保險(xiǎn)人服務(wù)的過程中,應(yīng)該根據(jù)有關(guān)法律和業(yè)務(wù)制度的要求,耐心地為客戶解釋保險(xiǎn)條款
D.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人不能片面根據(jù)自己的主觀臆斷向投保人肯定或否定某一個(gè)保險(xiǎn)人,從而直接或間接的損害保險(xiǎn)人的社會(huì)形象

4.單項(xiàng)選擇題下面關(guān)于保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的論述,哪一項(xiàng)不正確()。

A.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人代表投保人利益,在其執(zhí)業(yè)活動(dòng)中有其特定的行為規(guī)范
B.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是基于投保人和保險(xiǎn)人利益,為雙方訂立保險(xiǎn)合同提供中介服務(wù),并依法收取傭金的單位
C.我國(guó)《保險(xiǎn)法》要求,從事保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的人員必須參加保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人員資格考試
D.已取得《保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人員資格證書》的個(gè)人,必須接受保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的聘用,并由保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司代其向中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)申領(lǐng)并獲得《保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人員執(zhí)業(yè)證書》后,方可從事保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)

5.單項(xiàng)選擇題人身保險(xiǎn)核保人員的主要工作內(nèi)容包括選擇保險(xiǎn)標(biāo)的、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分類、確定恰當(dāng)?shù)谋U蠗l件,下面哪一項(xiàng)對(duì)這些工作內(nèi)容的描述是不準(zhǔn)確的()。

A.核保人員要通過良好的風(fēng)險(xiǎn)選擇使風(fēng)險(xiǎn)在不同地理區(qū)域合理分散、使不同風(fēng)險(xiǎn)種類和大小合理組合以及使不同險(xiǎn)種合理搭配,最終使公司獲得最佳的風(fēng)險(xiǎn)分布
B.正確的風(fēng)險(xiǎn)分類可以保證被保險(xiǎn)人集合的實(shí)際損失頻率和損失程度與預(yù)期值一致,保證保險(xiǎn)人按合理的費(fèi)率收取足夠的保險(xiǎn)費(fèi)支付保險(xiǎn)金和經(jīng)營(yíng)費(fèi)用以及獲得利潤(rùn)
C.承??刂剖菍?duì)于不可承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及選擇保險(xiǎn)標(biāo)的
D.正確的風(fēng)險(xiǎn)分類在很多程度上決定費(fèi)率的準(zhǔn)確性,因此,核保人員必須公正地評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),不帶任何偏見

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導(dǎo)致我國(guó)保險(xiǎn)活動(dòng)中誠(chéng)信缺失的原因有很多。這些原因包括()。①社會(huì)信用基礎(chǔ)薄弱;②保險(xiǎn)信用法規(guī)建設(shè)滯后;③保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理體制陳舊落后;④保險(xiǎn)營(yíng)銷機(jī)制不完善。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

行為自律是保險(xiǎn)公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。行為自律要求保險(xiǎn)公司銷售人員()。①嚴(yán)于律己、防微杜漸;②堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì);③重視慎獨(dú);④表里如一。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

當(dāng)保險(xiǎn)從業(yè)人員不講究職業(yè)道德,將危及()。①整個(gè)社會(huì)的安危;②整個(gè)行業(yè)的興衰;③保險(xiǎn)從業(yè)人員的個(gè)人前途;④廣大被保險(xiǎn)人的利益。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

誠(chéng)信對(duì)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展具有重大意義,包括()。①誠(chéng)信是保險(xiǎn)業(yè)的生命線;②誠(chéng)信是保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的核心競(jìng)爭(zhēng)力;③誠(chéng)信是保險(xiǎn)企業(yè)生存與發(fā)展的內(nèi)在要求;④誠(chéng)信會(huì)降低保險(xiǎn)雙方對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)的信心指數(shù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)銷售人員上崗執(zhí)業(yè)的首要職業(yè)道德要求是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

最大誠(chéng)信原則設(shè)置“棄權(quán)和禁止反言”規(guī)定的作用包括()。①防止保險(xiǎn)公司濫用合同解除權(quán);②要求保險(xiǎn)公司對(duì)其從業(yè)人員的行為負(fù)責(zé);③維護(hù)被保險(xiǎn)人的權(quán)益;④會(huì)在短期內(nèi)加大保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

相比其他從業(yè)人員,保險(xiǎn)管理人員的行為更具有道德風(fēng)險(xiǎn),這是因?yàn)椋ǎ?。①?guó)家監(jiān)管模式缺乏靈敏性;②保險(xiǎn)公司管理人員有權(quán)處置公司巨額資產(chǎn);③管理人員無法對(duì)一旦出現(xiàn)的嚴(yán)重后果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;④保險(xiǎn)管理具有復(fù)雜性與隱秘性。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)保險(xiǎn)公司來說,如實(shí)告知是一種說明義務(wù),是指保險(xiǎn)公司應(yīng)該向投保人說明()。①不保標(biāo)的;②除外責(zé)任;③免賠額;④從業(yè)人員的學(xué)歷。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)從業(yè)人員的職業(yè)道德是保險(xiǎn)從業(yè)人員責(zé)、權(quán)、利的有機(jī)統(tǒng)一。

題型:判斷題

保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的道德功能是指保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)能夠?qū)ζ涑蓡T和從業(yè)人員的道德產(chǎn)生功效或影響的能力,換言之,保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的基本道德功能是自律。這種自律功能表現(xiàn)為()。①制定從業(yè)人員道德和行為準(zhǔn)則;②組織簽訂自律公約;③對(duì)違規(guī)人員與組織做出適當(dāng)懲戒;④必要時(shí)提請(qǐng)保監(jiān)會(huì)對(duì)違規(guī)人員與組織進(jìn)行行政處罰。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題