裝機過程中，如果其他通信運營商的線纜已經(jīng)布放，我方無法在此基礎(chǔ)上進行布線，應(yīng)（）入戶方式，不得直接使用或破壞其他通信運營商的線纜

由于用戶電腦網(wǎng)卡被禁用或網(wǎng)卡故障，寬帶撥號會出現(xiàn)錯誤代碼（）

在DOS中，目錄是用來存放文件的區(qū)域，在windows中稱為（）。

在windows資源管理器中，若希望顯示文件的名稱、類型、大小等信息，則應(yīng)該選擇查看菜單中的（）。

裝維人員需具備良好的職業(yè)道德，誠實守信，全力落實對（），不做誤導(dǎo)性或夸大的產(chǎn)品介紹，自覺維護客戶的權(quán)益。

在進行WLAN壁掛式機柜安裝時，機柜底座距離地面的垂直距離為（）。

在判斷光纜某兩點之間的物理距離時，可通過識別光纜外護層上的()來加以判斷。

裝機人員安裝完畢后應(yīng)提供一份面向客戶的家庭有線寬帶維護支撐指導(dǎo)手冊，并根據(jù)用戶對的（）了解程度對用戶進行簡單介紹和指導(dǎo)

在windows中，打開顯示屬性的對話框的方法有多種，除了可以在控制面板中打開外，還可以用鼠標(biāo)右鍵單擊桌面的空白部分，在彈出的菜單中選擇（）命令。

自2007年起，國內(nèi)各大固網(wǎng)運營商均宣布開始實施()發(fā)展策略，即縮短網(wǎng)絡(luò)中的銅纜長度，將光纖進一步向用戶延伸，把目前以銅纜為主要傳輸媒質(zhì)的接入網(wǎng)演進為以光纖為主要傳輸媒質(zhì)的寬帶光接入網(wǎng)，最終實現(xiàn)光纖到戶（FTTH）。