裝機人員安裝完畢后應提供一份面向客戶的家庭有線寬帶維護支撐指導手冊，并根據(jù)用戶對的（）了解程度對用戶進行簡單介紹和指導

裝機過程中，如果其他通信運營商的線纜已經(jīng)布放，我方無法在此基礎上進行布線，應（）入戶方式，不得直接使用或破壞其他通信運營商的線纜

在判斷光纜某兩點之間的物理距離時，可通過識別光纜外護層上的()來加以判斷。

在計算機系統(tǒng)上，一個字節(jié)等于()個二進制位。

裝維人員需具備良好的職業(yè)道德，誠實守信，全力落實對（），不做誤導性或夸大的產品介紹，自覺維護客戶的權益。

由于用戶電腦操作系統(tǒng)的寬帶連接被破壞，寬帶撥號會出現(xiàn)錯誤代碼（）

在windows資源管理器中，若希望顯示文件的名稱、類型、大小等信息，則應該選擇查看菜單中的（）。

裝機完成后，裝機人員需驗證用戶賬號和密碼。首先建立（），然后輸入用戶的賬號和密碼，連接、登陸確保使用正常

裝維人員應掌握客戶端裝維涉及的接入側/客戶側設備、線路等（）技能

中興及華為ONU的PON口尾纖類型為()。