單項選擇題西方保險同業(yè)之間的競爭十分激烈。為推行公平競爭的良性交易機(jī)制,美國同業(yè)公會和險種同業(yè)公會把()作為必須遵循的職業(yè)道德之一。

A.忠誠守信
B.服務(wù)至上
C.對同業(yè)的責(zé)任
D.對社會的責(zé)任


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3.單項選擇題道德風(fēng)險產(chǎn)生的根源是人的()問題。 

A.知識水平
B.法律觀念
C.道德素質(zhì)
D.職業(yè)能力

4.單項選擇題下列關(guān)于保險職業(yè)行為的行業(yè)特性的說法中,不正確的是()。 

A.保險職業(yè)行為是政策性、技術(shù)性和人文性的統(tǒng)一
B.保險職業(yè)行為具有高度的關(guān)聯(lián)性和整體性
C.保險職業(yè)行為社會聯(lián)系具有廣泛性和直接性
D.保險職業(yè)行為利益關(guān)系具有復(fù)雜性和多樣性

5.單項選擇題下列選項中,不符合“敬業(yè)愛崗,團(tuán)結(jié)協(xié)作”職業(yè)行為規(guī)范具體要求的是()。

A.取長補(bǔ)短,共同提高
B.遵紀(jì)守法,從業(yè)清廉
C.互敬互愛,積極進(jìn)取
D.發(fā)揚風(fēng)格,同心協(xié)力

6.單項選擇題“持權(quán)不貪,廉潔奉公”是保險職業(yè)道德規(guī)范中()的具體要求。 

A.遵紀(jì)守法,從業(yè)清廉
B.篤守信譽,準(zhǔn)確理賠
C.保戶至上,忠誠服務(wù)
D.敬業(yè)愛崗,團(tuán)結(jié)協(xié)作

7.單項選擇題保險從業(yè)人員自覺地尊重、維護(hù)保戶的合法權(quán)益,竭誠為保戶提供高質(zhì)量、多層面、全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),體現(xiàn)了從業(yè)人員()的職業(yè)道德。  

A.遵紀(jì)守法,從業(yè)清廉
B.篤守信譽,準(zhǔn)確理賠
C.保戶至上,忠誠服務(wù)
D.敬業(yè)愛崗,團(tuán)結(jié)協(xié)作

8.單項選擇題下列關(guān)于保險最大誠信原則產(chǎn)生的依據(jù)的說法中,不正確的是()。 

A.保險業(yè)的射幸性和偶然性
B.保險信息的不對稱性
C.保險合同的復(fù)雜性和專業(yè)性
D.保險利益的驅(qū)動性

10.單項選擇題以下選項中,不屬于保險職業(yè)道德功能的是()。

A.認(rèn)識功能
B.調(diào)節(jié)功能
C.懲罰功能
D.教育和激勵功能

最新試題

衡量保險公司銷售人員誠實守信的標(biāo)準(zhǔn)是()。①不虛假承諾;②不夸大保單收益;③滿足客戶的合理要求;④可以按高、中、低三檔收益率向客戶宣傳保單的預(yù)期收益。

題型:單項選擇題

保險銷售人員的良好禮儀通常包括()。①恭敬的態(tài)度;②整潔的儀表;③非常專業(yè)的言辭;④得體的舉止。

題型:單項選擇題

保險代理的二重性決定了保險專業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過程中()。①不能越權(quán)代理;②不必要將了解到的有關(guān)投保人、被保險人的相關(guān)情況通報給保險公司;③不得利用行政權(quán)力引誘客戶投保;④不得利用職業(yè)便利強(qiáng)迫投保人轉(zhuǎn)換保險公司。

題型:單項選擇題

一個優(yōu)秀的保險銷售人員應(yīng)該具備的心態(tài)是()。①自信心;②韌性;③良好的心理素質(zhì);④交際能力。

題型:單項選擇題

最大誠信原則在保險活動中的功能之一是規(guī)范保險當(dāng)事人的行為。具體包括()。①合同雙方當(dāng)事人不存惡意;②對于超額保險按照保險金額賠償;③投保人在履約過程中當(dāng)標(biāo)的危險增加應(yīng)及時通知保險人;④保險公司應(yīng)該對保險條款的內(nèi)容據(jù)實說明。

題型:單項選擇題

保險專業(yè)技術(shù)人員是保險行業(yè)所獨有的,對行業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的,具有排他性的專業(yè)人員。下列屬于保險專業(yè)技術(shù)人員的有()。①保險核保人員;②保險理賠人員;③保險公估人員;④保險精算人員。

題型:單項選擇題

現(xiàn)代保險職業(yè)道德的核心內(nèi)容包括()。①保險利益原則;②最大誠信原則;③近因原則;④代位求償原則。

題型:單項選擇題

保險兼業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過程中必須()。①遵紀(jì)守規(guī);②誠實守信;③專業(yè)勝任;④優(yōu)先維護(hù)客戶利益。

題型:單項選擇題

行為自律是保險公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。行為自律要求保險公司銷售人員()。①嚴(yán)于律己、防微杜漸;②堅持自重、自省、自警、自勵;③重視慎獨;④表里如一。

題型:單項選擇題

職業(yè)誠信是保險管理人員最重要的職業(yè)道德,而保險管理人員是維護(hù)保險行業(yè)誠信的支柱。所以,保險管理人員的誠實守信應(yīng)該包括以下內(nèi)容()。①對國家誠信;②對社會誠信;③對公司誠信;④對自我誠信。

題型:單項選擇題