在保險(xiǎn)從業(yè)人員的職業(yè)道德修養(yǎng)中，“慎獨(dú)”是關(guān)鍵點(diǎn)之一。下列有關(guān)“慎獨(dú)”的說法中，正確的是（）。
①慎獨(dú)是行為的高度自覺
②慎獨(dú)是一種內(nèi)在的道德力量
③慎獨(dú)是個(gè)人自律最理想的境界和方法
④慎獨(dú)是個(gè)人行為獨(dú)立性的表現(xiàn)
A.①②③④
B.①③④
C.②③④
D.①②③
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下列表述中，符合人身保險(xiǎn)從業(yè)人員個(gè)人自律的涵義和作用的是（）。
①個(gè)人自律是養(yǎng)成“從必須遵守”到“習(xí)慣于遵守”的行為過程
②個(gè)人自律的最終結(jié)果是將從業(yè)人員的道德良心轉(zhuǎn)化為道德義務(wù)
③個(gè)人自律將減少?gòu)臉I(yè)人員不當(dāng)行為對(duì)自身利益的損害
④個(gè)人自律使從業(yè)人員職業(yè)道德的原則和規(guī)范深入到思想和行動(dòng)中去
A.①②④
B.①②③④
C.②③④
D.①③④
下列說法中，符合保險(xiǎn)代理人誠(chéng)實(shí)守信職業(yè)道德原則要求的是（）。
①維護(hù)和增進(jìn)保險(xiǎn)代理信譽(yù)是每個(gè)保險(xiǎn)代理人應(yīng)承擔(dān)的道德責(zé)任和義務(wù)
②保險(xiǎn)代理人只要對(duì)被保險(xiǎn)人做到誠(chéng)實(shí)守信
③保險(xiǎn)代理信譽(yù)的好壞直接影響保險(xiǎn)代理人自身的發(fā)展
④保險(xiǎn)代理信譽(yù)的好壞影響保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展
A.②③④
B.①②③④
C.①③④
D.①②④
“快速準(zhǔn)確、立場(chǎng)超然”是我國(guó)人身保險(xiǎn)核賠人員的職業(yè)道德規(guī)范。下列做法中，符合該規(guī)范要求的是（）。
①核賠人員應(yīng)平等對(duì)待每一保戶，將個(gè)人的感受、偏見、愿望放到次要位置。
②核賠人員應(yīng)當(dāng)快速準(zhǔn)確地查證有關(guān)理賠的各項(xiàng)實(shí)情，對(duì)理賠做判斷應(yīng)持超然立場(chǎng)。
③對(duì)于界限模糊、責(zé)任難辨的情況，按照有利于公司的原則進(jìn)行處理。
④當(dāng)給付責(zé)任已明確時(shí)，應(yīng)立即向保戶做出公平、公正的給付。
A.①③④
B.①②③
C.①②④
D.①②③④
下列說法中，符合我國(guó)精算師職業(yè)道德準(zhǔn)則的是（）。
①精算人員應(yīng)采取必要措施保證其提供的資料和精算結(jié)果清晰和公正
②精算人員在其職業(yè)生涯的一段時(shí)間內(nèi)必須遵守誠(chéng)實(shí)和公正的原則
③誠(chéng)信是精算人員職業(yè)道德的核心
④精算人員必須維護(hù)行業(yè)以及個(gè)人的聲譽(yù)
A.①②③④
B.①②③
C.②③④
D.①③④
人身保險(xiǎn)管理人員應(yīng)重視保險(xiǎn)企業(yè)文化的建設(shè)，這是因?yàn)椋ǎ?br /> ①保險(xiǎn)企業(yè)文化的建設(shè)依賴于保險(xiǎn)公司的實(shí)際行動(dòng)
②建設(shè)企業(yè)倫理需要樹立良好的經(jīng)營(yíng)理念
③認(rèn)真履行公司的社會(huì)責(zé)任是建設(shè)保險(xiǎn)企業(yè)文化的必由之路
④保險(xiǎn)行業(yè)擔(dān)負(fù)著與其他行業(yè)一樣的社會(huì)責(zé)任
A.①②③④
B.①②③
C.②③④
D.①③④
關(guān)于人身保險(xiǎn)監(jiān)管人員職業(yè)道德建設(shè)的有效載體和途徑，正確的是（）。
①組織形象塑造
②個(gè)人利益激勵(lì)
③企業(yè)文化建設(shè)
④思想政治工作
A.①②③
B.①③④
C.①②③④
D.①②④
現(xiàn)代西方各國(guó)保險(xiǎn)職業(yè)道德雖不完全相同，但基本內(nèi)容是一致的，主要包括（）。
①忠誠(chéng)守信
②服務(wù)至上
③公平競(jìng)
④社會(huì)福利
A.②③④
B.①②③④
C.①②③
D.①②④
西方現(xiàn)代保險(xiǎn)職業(yè)道德的主要特點(diǎn)表現(xiàn)在（）。
①法律調(diào)節(jié)與道德調(diào)節(jié)的統(tǒng)一
②道德自律與行政監(jiān)管的統(tǒng)一
③法律權(quán)利與道德義務(wù)的統(tǒng)一
④嚴(yán)格而細(xì)致的行業(yè)自律行為
A.①②④
B.②③④
C.①②③④
D.①②③
保險(xiǎn)業(yè)所要遵循的道德規(guī)范蘊(yùn)涵于商業(yè)保險(xiǎn)的特征之中。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，商業(yè)保險(xiǎn)具有（）的特征。
①保障性
②商品性
③互助性
④契約性
A.①②③
B.①②④
C.①②③④
D.②③④
保險(xiǎn)職業(yè)道德對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展具有非常重要的影響，下列說法中正確的是（）。
①保險(xiǎn)職業(yè)道德有助于維護(hù)和提高保險(xiǎn)業(yè)的信譽(yù)
②保險(xiǎn)職業(yè)道德促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展
③保險(xiǎn)職業(yè)道德有助于提高全社會(huì)的道德水平
④保險(xiǎn)職業(yè)道德調(diào)節(jié)從業(yè)人員與服務(wù)對(duì)象之間的關(guān)系
A.②③④
B.①②③④
C.①②④
D.①②③
最新試題
“分散風(fēng)險(xiǎn)、互助共濟(jì)”是現(xiàn)代保險(xiǎn)職業(yè)道德的萌芽。
保險(xiǎn)高層管理人員的道德風(fēng)險(xiǎn)通常表現(xiàn)為（）。①忽視股東利益；②操縱財(cái)務(wù)報(bào)表；③縱容下屬機(jī)構(gòu)誤導(dǎo)欺騙；④權(quán)利與義務(wù)不匹配。
保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的道德功能是指保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)能夠?qū)ζ涑蓡T和從業(yè)人員的道德產(chǎn)生功效或影響的能力，換言之，保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的基本道德功能是自律。這種自律功能表現(xiàn)為（）。①制定從業(yè)人員道德和行為準(zhǔn)則；②組織簽訂自律公約；③對(duì)違規(guī)人員與組織做出適當(dāng)懲戒；④必要時(shí)提請(qǐng)保監(jiān)會(huì)對(duì)違規(guī)人員與組織進(jìn)行行政處罰。
保險(xiǎn)銷售人員能否給客戶留下良好的印象，對(duì)其代表的保險(xiǎn)公司具有重要影響。因此，保險(xiǎn)銷售人員在營(yíng)銷過程中應(yīng)該做到（）。①?gòu)墓窘嵌瘸霭l(fā)推銷產(chǎn)品；②從客戶角度出發(fā)推銷產(chǎn)品；③銷售人員要真正了解公司的產(chǎn)品特點(diǎn)；④認(rèn)清和解決客戶的疑難。
保險(xiǎn)專業(yè)代理人的基本的行為規(guī)范是（）。①客戶至上；②履行告知義務(wù)；③公平競(jìng)爭(zhēng)；④保守秘密。
現(xiàn)代保險(xiǎn)職業(yè)道德的核心內(nèi)容包括（）。①保險(xiǎn)利益原則；②最大誠(chéng)信原則；③近因原則；④代位求償原則。
最大誠(chéng)信原則在保險(xiǎn)活動(dòng)中的功能之一是規(guī)范保險(xiǎn)當(dāng)事人的行為。具體包括（）。①合同雙方當(dāng)事人不存惡意；②對(duì)于超額保險(xiǎn)按照保險(xiǎn)金額賠償；③投保人在履約過程中當(dāng)標(biāo)的危險(xiǎn)增加應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)人；④保險(xiǎn)公司應(yīng)該對(duì)保險(xiǎn)條款的內(nèi)容據(jù)實(shí)說明。
一個(gè)成功的保險(xiǎn)銷售人員應(yīng)該具備一定的策劃能力，因此，銷售人員必須對(duì)自己的工作有一個(gè)整體的市場(chǎng)規(guī)劃，包括（）。①階段性銷售目標(biāo)；②銷售網(wǎng)絡(luò)布局；③選擇客戶；④傾聽客戶對(duì)自己的抱怨。
保守秘密是保險(xiǎn)核保人員應(yīng)該遵守的職業(yè)道德。保險(xiǎn)核保人員保守秘密的具體內(nèi)容包括（）。①對(duì)所獲知的保戶信息盡保密責(zé)任；②嚴(yán)格保守客戶的個(gè)人隱私；③任何情況下都不可以披露客戶的個(gè)人信息；④某些情況下可以披露客戶的個(gè)人信息。
以下關(guān)于“恥不信，不恥不見信”的理解中，正確的是（）。①恥于自己不能有誠(chéng)信；②恥于他人不能有誠(chéng)信；③恥于不被別人信任；④不恥于不被別人信任。