10月5日,謝先生在營銷員的協(xié)助下,填寫了投保書和健康告知書,計劃投保50萬保額的投連險和200萬保額的定期死亡保險。10月6日,保險公司向謝先生提交了蓋有公司總經(jīng)理印章的投保建議書;謝先生根據(jù)建議書的內(nèi)容,向保險公司繳納了相當于首期保險費的款項15000元。保險公司向其出具了一份臨時收款憑證。由于此份保單屬于大額保單,按照保險公司要求謝先生需要于10月7日參加體檢。然而10月7日凌晨,謝先生在意外事故中身亡。
謝先生家屬認為,謝先生已經(jīng)支付保費,保險已經(jīng)成立并生效,保險公司應當承擔賠償責任。您可能感興趣的試卷
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10月5日,謝先生在營銷員的協(xié)助下,填寫了投保書和健康告知書,計劃投保50萬保額的投連險和200萬保額的定期死亡保險。10月6日,保險公司向謝先生提交了蓋有公司總經(jīng)理印章的投保建議書;謝先生根據(jù)建議書的內(nèi)容,向保險公司繳納了相當于首期保險費的款項15000元。保險公司向其出具了一份臨時收款憑證。由于此份保單屬于大額保單,按照保險公司要求謝先生需要于10月7日參加體檢。然而10月7日凌晨,謝先生在意外事故中身亡。
該營銷員認為謝先生的支付能力不足以購買如此高額的保障,要求其務必進行體檢,事實上發(fā)揮了()的作用。
A.第一次風險選擇
B.第二次風險選擇
C.第三次風險選擇
D.第四次風險選擇
服務過程分析法的步驟依次是()
①根據(jù)公司的組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務流程,清晰客戶服務的流程
②在客戶服務流程中,找到客戶與保險公司員工的接觸點
③找出容易導致服務問題的缺陷點
④有針對性地確立服務規(guī)范
A.④②③①
B.①②③④
C.①②④③
D.①③④②
由于人均產(chǎn)能=人均件數(shù)*件均保費,以下措施可以用于提高人均產(chǎn)能的是()
①提高出勤率要求
②主推高件均保單
③推廣“1+1”增員
④加大產(chǎn)品說明會投入
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①③④
A.營銷基本公式是對保費來源的細化分解
B.營銷基本公式明確了營銷工作的基本著力點
C.營銷基本公式僅供公司營銷管理使用,對營銷員沒有意義
D.可以根據(jù)該公式將營銷工作分解為人力發(fā)展管理、活動管理和培訓管理
與個人代理渠道相比,以下關于銀行保險渠道描述正確的是()
①保險產(chǎn)品主要依靠銀行工作人員銷售
②所售保險產(chǎn)品相對簡單
③銀行以保險人的名義銷售保險產(chǎn)品
④保險公司可以向銀行提供培訓,但不得進行駐點銷售
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①③④
最新試題
A壽險公司在成立之初進行了大量的內(nèi)外部調(diào)研,并在此基礎上制定了“打造最受人尊敬的壽險公司”的整體愿景,并制定了堅持高價值產(chǎn)品、主打個險渠道、主攻中心城市、低成本擴張的基本發(fā)展戰(zhàn)略。在實際經(jīng)營過程中,又發(fā)現(xiàn)中心城市增員成本較高等問題,不斷根據(jù)實際情況進行調(diào)整和修正目標。以下屬于A壽險公司內(nèi)部經(jīng)營條件分析的是()。①財務資源分析;②進入者分析;③人力資源分析;④銷售能力分析。
壽險公司的戰(zhàn)略目標通常描述為公司未來3-5年甚至更長時間所達成的一個狀況,體現(xiàn)了公司經(jīng)營的具體期望。下列關于壽險公司戰(zhàn)略目標的說法中,錯誤的是()。①新會計準則下,壽險公司的實際保費收入即財務報表列示的保費收入②壽險公司的利潤主要來源于三差益,即利差益、死差益和費差益③壽險公司的公允價值等于內(nèi)含價值與新業(yè)務價值之和④在保險理論和保險實踐中,企業(yè)的利潤目標均為上層目標,下層目標是保費和成本控制目標
壽險公司設立流程是:向保險監(jiān)管機構(gòu)提出書面申請,保險監(jiān)管機構(gòu)應在()內(nèi)批準籌建,若沒有批準,則需書面說明情況。壽險公司應在()內(nèi)完成籌建工作,向保險監(jiān)管機構(gòu)提出開業(yè)申請。
戰(zhàn)略具有的內(nèi)涵包括()。①戰(zhàn)略主要服務于企業(yè)的股東和客戶,而非內(nèi)部管理層;②戰(zhàn)略包括關鍵性的行動計劃,而不僅僅是行動方向;③戰(zhàn)略的目的是獲得競爭優(yōu)勢;④戰(zhàn)略必須通過調(diào)整內(nèi)部資源配置,發(fā)揮內(nèi)在優(yōu)勢、培育核心能力。
壽險公司發(fā)展戰(zhàn)略的選擇通常使用SWOT矩陣分析法,對于一家剛剛成立的壽險公司而言,如果外部市場存在較大發(fā)展機會,行業(yè)處于快速發(fā)展時期,那么,這時候這家壽險公司適宜采取的戰(zhàn)略是()。
在壽險公司資金運用中,內(nèi)設投資機構(gòu)模式的主要特點包括()。①運作風險較小,能較好保障投資資產(chǎn)安全性②運作風險較大,投資資產(chǎn)風險性高③執(zhí)行力與運作效率相對較低④執(zhí)行力與運作效率相對較高
保險公司的戰(zhàn)略實施涉及公司經(jīng)營管理的各個方面,公司的每一位成員只有通力協(xié)作,才能保證戰(zhàn)略的順利實施。保險公司戰(zhàn)略實施的內(nèi)容包括()。①資源的有效投入②監(jiān)督管理部門的嚴格監(jiān)管③組織和流程的良好設計④詳盡合理計劃的制定⑤管理者的卓越領導
在壽險公司的風險管理方法中,避免風險的管理方法一般適用于()。①某特定風險所致?lián)p失頻率和損失幅度相當高②某特定風險所致?lián)p失頻率和損失幅度相當?shù)廷厶幚盹L險的成本大于其產(chǎn)生的效益④處理風險的成本小于其產(chǎn)生的效益
壽險公司發(fā)展戰(zhàn)略可以劃分為公司層戰(zhàn)略和職能層戰(zhàn)略,其中,職能層戰(zhàn)略主要包括()。①市場競爭戰(zhàn)略②差異化戰(zhàn)略③產(chǎn)品戰(zhàn)略④客戶服務戰(zhàn)略⑤集中化戰(zhàn)略⑥營銷渠道戰(zhàn)略
A壽險公司在成立之初進行了大量的內(nèi)外部調(diào)研,并在此基礎上制定了“打造最受人尊敬的壽險公司”的整體愿景,并制定了堅持高價值產(chǎn)品、主打個險渠道、主攻中心城市、低成本擴張的基本發(fā)展戰(zhàn)略。在實際經(jīng)營過程中,又發(fā)現(xiàn)中心城市增員成本較高等問題,不斷根據(jù)實際情況進行調(diào)整和修正目標。在進行內(nèi)外部調(diào)研時,A壽險公司著重使用了波特五力模型,該模型主要應用于()。