A.確保每位投保人繳納的保費如實反映其風險程度
B.保證全體保戶之間的公平性,努力做到相同的情形相似待遇
C.執(zhí)行的業(yè)務與自身利益相沖突時,核保人員應自行回避
D.對銷售人員爭取的保單來者不拒
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核保人員應了解與遵守的基本從業(yè)規(guī)范包括()。
①遵守有關保險、核保的法律法規(guī);
②遵守行業(yè)協(xié)會規(guī)定與市場規(guī)則;
③遵守公司的規(guī)章制度;
④遵守相應的職業(yè)道德規(guī)范。
A.①②④
B.①②③
C.①③④
D.①②③④
保險核保工作在保險經(jīng)營中的地位、作用與特點等決定了核保人員在職業(yè)道德方面應堅持以下總體要求()。
①遵守基本的從業(yè)規(guī)范;
②堅持誠信、公正、超然的原則;
③審慎選擇風險;
④關注公司的長期經(jīng)營目標;
⑤與銷售人員、投保人密切協(xié)作。
A.①②④
B.①②③
C.①③④⑤
D.①②③④⑤
保險代理人對投保人誠實守信,要求做到()。
①如實介紹保險公司的業(yè)務情況、保險險種、險別、保險條款內(nèi)容及涵義;
②不做夸張宣傳;
③不隱瞞對投保人有利的條款解釋;
④不能因私利而刁難投保人。
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④
最大誠信原則要求保險當事人在訂立保險合同時持善意真誠的主觀心理,包括()。
①善良的合同動機;
②互利合作的合同目的;
③忠實的合同心態(tài);
④獲得最大利益的合同愿望。
A.①②④
B.①②③④
C.①②③
D.②③④
保險行業(yè)由于具有()等方面的特性,保險業(yè)的健康發(fā)展必須遵守最大誠信原則。
①保險收益的穩(wěn)定性;
②保險費收取的分散性;
③保險經(jīng)營的安全性;
④保險資金的負債性。
A.②③④
B.①②③④
C.①②③
D.①②④
權通常是指保險公司放棄合同解除權與抗辯權,但保險公司棄權的范圍()。
①不得與社會公共利益沖突;
②不得違背法律的禁止性規(guī)定;
③不得拋棄對于事實的主張;
④不得有意識地放棄某項權利。
A.②③④
B.①②③④
C.①②③
D.①②④
投保人違反告知義務的主要表現(xiàn)包括()。
①漏報;
②誤告;
③隱瞞;
④欺詐。
A.②③④
B.①②③④
C.①②④
D.①②③
以下關于公民道德建設的敘述,正確的是()。
①公民道德建設以科學的價值追求為實踐指向;
②公民道德建設以“善”的行為規(guī)范為基本形式;
③公民道德建設為人們的行為選擇提供價值支撐和價值導向;
④公民道德建設能增強社會的價值認同和凝聚力。
A.①②③
B.①②④
C.①②③④
D.①③④
A.道德調(diào)節(jié)的范圍廣泛,時間持久,具有層次性
B.道德和法律、宗教等社會意識形態(tài)一樣,是從相同的側面反映并反作用于社會生活
C.不能因道德調(diào)節(jié)的效力有限就認為道德無用
D.道德從個人對待社會整體利益和他人利益態(tài)度的角度來調(diào)節(jié)人們的各種社會關系
ES戰(zhàn)略是指以員工滿意為核心。保險企業(yè)實施ES戰(zhàn)略,應做到()。
①堅持以人為中心的管理思想;
②為員工營造良好的企業(yè)環(huán)境;
③倡導利益至上的價值觀;
④實行科學的用工制度及工作制度,充分調(diào)動員工的積極性。
A.①②④
B.①③④
C.①②③④
D.②③④
最新試題
“分散風險、互助共濟”是現(xiàn)代保險職業(yè)道德的萌芽。
最大誠信原則設置“棄權和禁止反言”規(guī)定的作用包括()。①防止保險公司濫用合同解除權;②要求保險公司對其從業(yè)人員的行為負責;③維護被保險人的權益;④會在短期內(nèi)加大保險公司的經(jīng)營風險。
注意交往中的細節(jié)是保險從業(yè)人員良好交往禮儀的表現(xiàn),詳細地說就是要注意()。①拜訪客戶要提前預約或通知;②不宜經(jīng)常打電話給客戶;③盡量致電對方;④通話時間不宜過長。
保險銷售人員的良好禮儀通常包括()。①恭敬的態(tài)度;②整潔的儀表;③非常專業(yè)的言辭;④得體的舉止。
保險專業(yè)代理人的基本的行為規(guī)范是()。①客戶至上;②履行告知義務;③公平競爭;④保守秘密。
保險代理人是接受保險公司的委托,根據(jù)代理合同在保險公司授權的范圍內(nèi)代為辦理保險業(yè)務,并向保險公司收取代理手續(xù)費的單位或個人。因此,保險代理人遵循的職業(yè)道德標準與保險公司員工的職業(yè)道德完全相同,沒有特性。
一個優(yōu)秀的保險銷售人員應該具備的心態(tài)是()。①自信心;②韌性;③良好的心理素質;④交際能力。
保險專業(yè)技術人員是保險行業(yè)所獨有的,對行業(yè)發(fā)展至關重要的,具有排他性的專業(yè)人員。下列屬于保險專業(yè)技術人員的有()。①保險核保人員;②保險理賠人員;③保險公估人員;④保險精算人員。
當保險從業(yè)人員不講究職業(yè)道德,將危及()。①整個社會的安危;②整個行業(yè)的興衰;③保險從業(yè)人員的個人前途;④廣大被保險人的利益。
保險職業(yè)道德調(diào)整的是()。①保險從業(yè)人員與被保險人的關系;②保險從業(yè)人員與保險公司的關系;③保險從業(yè)人員與保險行業(yè)內(nèi)部的關系;④保險從業(yè)人員與保險行業(yè)外部的關系。