產(chǎn)品因素對保險(xiǎn)營銷渠道選擇的影響,主要體現(xiàn)在不同特點(diǎn)的保險(xiǎn)產(chǎn)品對營銷渠道的要求各不相同。以下渠道選擇中,正確的是()。
①定期壽險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn),可以通過電話、信函、網(wǎng)絡(luò)、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺等渠道進(jìn)行銷售
②兩全保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等儲蓄性強(qiáng)的險(xiǎn)種比較適合在銀行銷售
③健康保險(xiǎn)適合通過個(gè)人保險(xiǎn)代理人或理財(cái)顧問進(jìn)行面對面的銷售
④投資連結(jié)保險(xiǎn)在銷售前必須讓準(zhǔn)客戶接受風(fēng)險(xiǎn)測評,同時(shí)確保銷售人員具備投連險(xiǎn)銷售資格,若在銀行銷售則嚴(yán)格控制在理財(cái)中心和理財(cái)專柜
⑤在銀行銷售分紅保險(xiǎn)、萬能保險(xiǎn),則嚴(yán)格控制在理財(cái)中心和理財(cái)專柜
A.①②③④
B.①②③⑤
C.②③④⑤
D.①②③④⑤
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A.廣告
B.直復(fù)營銷
C.銷售推廣
D.游擊營銷
A.橫向沖突
B.縱向沖突
C.直接沖突
D.間接沖突
保險(xiǎn)公司的渠道管理是個(gè)動(dòng)態(tài)過程,是否需要改進(jìn)、改進(jìn)方向的確定以及如何改進(jìn)的決策,均來源于對渠道成員的評價(jià)。評價(jià)指標(biāo)主要有():
①客戶滿意度;
②銷售業(yè)績;
③公司對渠道成員的成本支出;
④合作意愿;
⑤忠誠度。
A.①②③④
B.①②③⑤
C.①②④⑤
D.①②③④⑤
保險(xiǎn)公司選擇專業(yè)中介機(jī)構(gòu)作為銷售渠道時(shí),通常重點(diǎn)關(guān)注():
①市場覆蓋范圍;
②聲譽(yù)形象;
③業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn);
④合作意愿;
⑤運(yùn)作模式。
A.①②③④
B.①②③⑤
C.①②④⑤
D.①②③④⑤
最新試題
營銷者通過組合運(yùn)用廣告、人員推銷、促銷和公共關(guān)系等手段來實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)、制定促銷組合。影響促銷組合效度的因素有()。①市場性質(zhì)②產(chǎn)品性質(zhì)③產(chǎn)品的生命周期階段④價(jià)格⑤可投入的促銷資金
廣告是通過不同媒體形式發(fā)布的有償?shù)姆侨藛T推銷形式,旨在告知或說服特定觀眾相信關(guān)于公司、非營利組織、產(chǎn)品或者廣告贊助者所傳達(dá)的觀念信息。關(guān)于這種營銷方式優(yōu)勢的說法中,正確的是()。①以相對低廉的單位成本影響大量潛在消費(fèi)者②能夠嚴(yán)格控制最終廣告信息③既能適應(yīng)大眾化市場,又能適應(yīng)特定的細(xì)分市場④能夠精確衡量效果
銷售促進(jìn),又稱為“營業(yè)推廣”,是指企業(yè)運(yùn)用各種短期誘因鼓勵(lì)消費(fèi)者和中間商購買、經(jīng)銷企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的促銷活動(dòng)。以下關(guān)于銷售促進(jìn)的說法中,錯(cuò)誤的是()。
關(guān)于人身保險(xiǎn)推銷的隊(duì)伍管理,以下說法錯(cuò)誤的是()。
直接營銷渠道是保險(xiǎn)公司利用支付薪金的專屬員工向顧客直接提供保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售和服務(wù)方式。以下關(guān)于直接營銷渠道的說法中,錯(cuò)誤的是()。
人身保險(xiǎn)服務(wù)不同于一般的服務(wù),它具有自身的特征,除了無形性、差異性之外還包括()。①兼有有償性和無償性②系統(tǒng)性和完整性③超值性④長期性
保險(xiǎn)公司為實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo),對各種備選渠道結(jié)構(gòu)進(jìn)行評估和選擇,從而開發(fā)出新型營銷渠道或者改進(jìn)現(xiàn)有營銷渠道。保險(xiǎn)營銷渠道的設(shè)計(jì)也要遵循相應(yīng)的原則,這些原則不包括()。
保險(xiǎn)保障是人身保險(xiǎn)服務(wù)的核心部分,其它服務(wù)為擴(kuò)散性服務(wù),因此保險(xiǎn)公司之間的競爭始終是核心服務(wù)的競爭。
鑒定準(zhǔn)保戶是確定客戶是不是真正的準(zhǔn)保戶的過程,對保險(xiǎn)營銷人員來說,合格的準(zhǔn)保戶的標(biāo)準(zhǔn)包括()。①有一定的保險(xiǎn)需求②有繳費(fèi)能力③符合核保標(biāo)準(zhǔn)④受過一定程度的教育⑤容易接近
當(dāng)前,金融綜合經(jīng)營發(fā)展勢頭很快,對傳統(tǒng)的人身保險(xiǎn)營銷渠道產(chǎn)生了較大的沖擊,“整合資源、交叉銷售”的營銷模式應(yīng)運(yùn)而生。以下關(guān)于該營銷模式的說法中,錯(cuò)誤的是()。