單項選擇題客戶信息管理在保險公司中的運用可以體現(xiàn)在許多方面,如發(fā)布預告繳費通知、保險單失效通知、生日祝壽、新險種上市等信息所體現(xiàn)的是()

A.在提供客戶服務與支持方面
B.在有利于銷售管理與市場營銷方面
C.在有利于決策分析方面
D.在滿足客戶利益方面


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3.單項選擇題根據(jù)我國《保險法》規(guī)定,人身保險代理人在辦理保險業(yè)務活動中不得有的行為包括()

A.向保險人收取手續(xù)費
B.向被保險人承諾有關(guān)保險合同的利益
C.隱瞞與保險合同有關(guān)的重要情況
D.與投保人商談訂立保險合同的事宜

4.單項選擇題在個人的成長期(0-25歲)時,最需要的保險保障應包括()

A.變額年金保險
B.意外傷害保險和意外傷害醫(yī)療保險
C.終身人壽保險和子女教育保險
D.投資連結(jié)保險

5.單項選擇題努力在一些大的公司不屑的小市場上經(jīng)營,并成為這個小市場上的領(lǐng)導者的競爭策略稱為()

A.市場領(lǐng)導者
B.市場挑戰(zhàn)者
C.市場追隨者
D.市場補缺者

最新試題

保險營銷員是人們購買保險最主要的渠道之一,深受各家保險公司的歡迎。以下關(guān)于保險營銷員優(yōu)勢的說法中,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

當前我國保險銷售的主要渠道包括()。①營銷員②保險專業(yè)中介③銀郵代理④電話銷售⑤網(wǎng)絡(luò)銷售

題型:單項選擇題

隨著保險業(yè)的發(fā)展,人身保險服務也在不斷變化。當前我國人身保險服務的發(fā)展方向主要體現(xiàn)在()。①高效化②國際化③多元化④個性化⑤統(tǒng)一化

題型:單項選擇題

營銷渠道選擇是保險公司渠道決策工作中的重要環(huán)節(jié),要選擇合適的營銷渠道,必須遵循一定的原則,這些原則包括()。①客戶至上原則②成本效率原則③發(fā)揮優(yōu)勢原則④持續(xù)有效原則⑤公司形象原則

題型:單項選擇題

保險促銷策略的組合要考慮諸多因素的影響,根據(jù)產(chǎn)品的生命周期適時制定對應的促銷策略尤為必要。隨著產(chǎn)品和服務進入生命周期的成長階段和成熟階段,尤其強調(diào)運用的促銷策略是()。

題型:單項選擇題

營銷者通過組合運用廣告、人員推銷、促銷和公共關(guān)系等手段來實現(xiàn)營銷目標、制定促銷組合。影響促銷組合效度的因素有()。①市場性質(zhì)②產(chǎn)品性質(zhì)③產(chǎn)品的生命周期階段④價格⑤可投入的促銷資金

題型:單項選擇題

保險專業(yè)中介機構(gòu)是專門從事保險中介業(yè)務的中介公司,主要包括保險專業(yè)代理公司、保險經(jīng)紀公司、保險公估公司。其中保險專業(yè)代理公司的業(yè)務范圍包括()。①代理銷售保險產(chǎn)品②代理收取保險費③提供防災防損等風險管理服務④為投保人擬定投保方案⑤代理相關(guān)保險業(yè)務的損失勘查和理賠

題型:單項選擇題

促銷資金的理想配置方法是能使預算投入不斷增加,直至每單位額外的成本銷量等于收入的增量。編制促銷預算的方法包括()。①銷售百分率法②固定單位銷售額法③成本驅(qū)動法④應付競爭法⑤目標任務法

題型:單項選擇題

售中服務是在保險商品買賣的過程中,保險公司直接為顧客提供的各種服務,它是銷售實現(xiàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其主要內(nèi)容包括()。

題型:單項選擇題

保險公司為實現(xiàn)營銷目標,對各種備選渠道結(jié)構(gòu)進行評估和選擇,從而開發(fā)出新型營銷渠道或者改進現(xiàn)有營銷渠道。保險營銷渠道的設(shè)計也要遵循相應的原則,這些原則不包括()。

題型:單項選擇題