A.保險(xiǎn)營(yíng)銷員不得接受投保人委托代繳保險(xiǎn)費(fèi)、代領(lǐng)退保金
B.保險(xiǎn)公司在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所外通過保險(xiǎn)公司員工、保險(xiǎn)營(yíng)銷員收取現(xiàn)金保費(fèi),依照保險(xiǎn)合同單次金額不超過人民幣1000元
C.保險(xiǎn)營(yíng)銷員可以代客戶墊交保費(fèi)
D.保險(xiǎn)營(yíng)銷員不得向投保人、被保險(xiǎn)人或受益人收取保費(fèi)以外的費(fèi)用
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A.回訪發(fā)現(xiàn)存在銷售誤導(dǎo)行為的,需由銷售人員在15個(gè)工作日內(nèi)予以解決
B.回訪主要針對(duì)一年期以上人身保險(xiǎn)合同的投保人進(jìn)行
C.回訪必須在猶豫期內(nèi)完成
D.分紅保險(xiǎn)的回訪需確認(rèn)投保人知悉保單的紅利分配是不確定的
A.責(zé)任免除、保險(xiǎn)責(zé)任都是銷售時(shí)應(yīng)提醒投保人關(guān)注的最重要內(nèi)容之一
B.銷售人員應(yīng)鼓勵(lì)投保人采取期繳保費(fèi)方式
C.投保人購(gòu)買分紅、投資連結(jié)、萬能等人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品時(shí),應(yīng)提示投保人關(guān)注投資收益分配的事項(xiàng)
D.對(duì)于保險(xiǎn)期間為一年以上的人身保險(xiǎn)產(chǎn)品,應(yīng)提醒投保人注意產(chǎn)品猶豫期
A.10%
B.20%
C.30%
D.40%
A.中國(guó)人民銀行
B.中國(guó)保監(jiān)會(huì)
C.各地保監(jiān)局
D.中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)
A.消費(fèi)者在保險(xiǎn)市場(chǎng)中處于弱勢(shì)地位
B.保護(hù)消費(fèi)者利益是維護(hù)市場(chǎng)信心的基礎(chǔ)
C.保護(hù)消費(fèi)者利益具有現(xiàn)實(shí)的政治意義
D.監(jiān)管部門擔(dān)心消費(fèi)者借機(jī)鬧事影響行業(yè)形象
最新試題
國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司要將顧客服務(wù)服務(wù)意識(shí)根植于企業(yè)文化中,根據(jù)消費(fèi)者的需要適時(shí)地開發(fā)出新險(xiǎn)種,在險(xiǎn)種設(shè)計(jì)時(shí),保險(xiǎn)公司可著重考慮那些方面()。①滿足人們的各種保險(xiǎn)需求②開發(fā)出適合不同保障對(duì)象的保險(xiǎn)險(xiǎn)種③提高保險(xiǎn)服務(wù)水平④確保產(chǎn)品處于比較理想的盈利水平
以下關(guān)于人身保險(xiǎn)特點(diǎn)的說法中,正確的是()。①大部分人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)具有長(zhǎng)期性,由此在投資、承保責(zé)任、經(jīng)營(yíng)管理等方面都表現(xiàn)出長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的理念②保險(xiǎn)標(biāo)的具有特殊性,人身保險(xiǎn)保險(xiǎn)標(biāo)的是人的壽命或身體,就保險(xiǎn)價(jià)值而言,沒有客觀的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)③保險(xiǎn)金額具有確定性,除費(fèi)用補(bǔ)償型醫(yī)療保險(xiǎn)等個(gè)別險(xiǎn)種外,人身保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額由保險(xiǎn)雙方當(dāng)事人在保險(xiǎn)合同訂立時(shí)按照投保方合理的需求協(xié)商確定④保險(xiǎn)利益的特殊性,人身保險(xiǎn)的保險(xiǎn)利益是投保人對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的具有的法律上承認(rèn)的、可以實(shí)現(xiàn)的、經(jīng)濟(jì)上的利益關(guān)系⑤保險(xiǎn)金給付的特殊性,人身保險(xiǎn)的給付條件是當(dāng)被保險(xiǎn)人遭受保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的保險(xiǎn)事故,由保險(xiǎn)人依據(jù)保險(xiǎn)合同向被保險(xiǎn)人或其受益人支付保險(xiǎn)金
以下關(guān)于人身風(fēng)險(xiǎn)“三要素”的說法中,錯(cuò)誤的是()。
以下關(guān)于人身保險(xiǎn)市場(chǎng)供求平衡的說法中,錯(cuò)誤的是()。
人身保險(xiǎn)保險(xiǎn)金額的確定考慮的因素包括()。①保險(xiǎn)標(biāo)的的價(jià)值②被保險(xiǎn)人對(duì)人身保險(xiǎn)的需求程度③投保人繳納保費(fèi)的能力④保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)選擇
根據(jù)影響我國(guó)人身保險(xiǎn)市場(chǎng)的不同因素,當(dāng)前我國(guó)人身保險(xiǎn)市場(chǎng)處于()階段。
要確定人身保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額,通常參考的標(biāo)準(zhǔn)包括()。①投保人對(duì)人身保險(xiǎn)的支付意愿②投保人對(duì)人身保險(xiǎn)的支付能力③投保人的社會(huì)貢獻(xiàn)④保險(xiǎn)公司的核保限制
在美國(guó)“9·11事件”中,2974人被官方證實(shí)死亡。在這次事件中,人員身故的風(fēng)險(xiǎn)事故是()。
以下對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品非渴求性特點(diǎn)的理解中,錯(cuò)誤的是()。①“非渴求性”是指消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品通常會(huì)有一種購(gòu)買惰性或抗衡心理②“非渴求性”的程度會(huì)因不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品而有所不同③“非渴求性”意味著不論怎么推銷,消費(fèi)者都不會(huì)買④對(duì)于“非渴求性”產(chǎn)品,推銷是有積極意義的
《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》規(guī)定投保人對(duì)下列哪些人員具有保險(xiǎn)利益()。①本人;②配偶、子女、父母;③前項(xiàng)意外與投保人有撫養(yǎng)、贍養(yǎng)或者撫養(yǎng)關(guān)系的及家庭成員、近親屬;④與投保人有勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者。