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A.內(nèi)勤管理路線
B.專業(yè)銷售人員路線
C.營銷管理路線
D.專業(yè)銷售與管理路線
在掌握準客戶基本資料的基礎上,對其保險需求做出合理評估,并根據(jù)客戶不同的風險特性和需求偏好,推薦真正讓客戶滿意的保險產(chǎn)品。以人身風險為核心的壽險需求則要從客戶的人生階段以及收入水平兩個角度為客戶擬定科學合理的保險產(chǎn)品組合。以下屬于險種組合的目的是()。
①增加保單件數(shù),提高件均保費
②幫助客戶獲得最高投資收益
③利用不同產(chǎn)品的特點滿足客戶多樣化的需求
④讓客戶花最少的錢獲得最高、最全面的保障
A.①③④
B.②③④
C.①②③
D.①②③④
最新試題
在產(chǎn)品介紹與說明環(huán)節(jié),監(jiān)管機構和公司一般會對保險銷售人員的銷售行為提出基本要求?;疽笫侵镐N售所有產(chǎn)品都必須共同遵守的事項,以下關于基本要求的說法中,正確的是()。①向投保人推薦保險產(chǎn)品前,應深入了解和分析投保人需求,根據(jù)其經(jīng)濟實力推薦合適的保險產(chǎn)品②對于分期交納保費的產(chǎn)品,應明確告知投保人交費年期以及不按期交付可能遭受的損失,請投保人充分考慮其支付能力③應根據(jù)客戶需求和經(jīng)濟承受能力推薦合適產(chǎn)品④講解保險條款時,要提示投保人仔細閱讀條款內(nèi)容,特別要提示并解釋免責條款,認真解答客戶對免責條款的提問,不得隱瞞免責條款或?qū)γ庳煑l款作虛假、誤導性陳述
人壽保險公司及其代理機構以及具體辦理保險銷售業(yè)務的人員在從事人身保險業(yè)務活動過程中,沒有向客戶說明下列問題的行為屬于隱瞞()。①購買投資連接保險存在初始費用扣除②提前解除人身保險合同可能產(chǎn)生損失③人身保險合同觀察期的起算時間對被保險人的權益有影響④人身保險合同猶豫期的起算時間將影響投保人的權益
反洗錢風險的管理中,各級分支機構應將大額交易和可疑交易直接報送總公司,由總公司統(tǒng)一向中國反洗錢監(jiān)測分析中心報送。
保險資金運用監(jiān)管推進保險總公司統(tǒng)一集中管理保險資金,分支機構不得運用。保險公司專門建立資產(chǎn)管理部,保險資產(chǎn)管理公司進行專業(yè)化管理。
《人身保險銷售誤導行為認定指引》明確以下行為屬于銷售誤導行為的是()。①對保險產(chǎn)品的不確定利益承諾保證收益②誘導、唆使投保人為購買新的保險產(chǎn)品終止保險合同,損害投保人、被保險人或者受益人合法權益③使用保險產(chǎn)品的分紅率、結算利率等比率性指標,與銀行存款利率、國債利率等其他金融產(chǎn)品收益率進行簡單對比④阻礙投保人接受回訪,誘導投保人不接受回訪或者不如實回答回訪問題
《保險法》對保險銷售人員的銷售行為有明確規(guī)定,保險公司及其工作人員在保險業(yè)務活動中不得有下列行為()。①代替投保人簽訂保險合同②泄露在保險銷售中知悉的保險人、投保人、被保險人的商業(yè)秘密及個人隱私③偽造、擅自變更保險合同,或者為保險合同當事人提供虛假證明材料④委托未取得合法資格的機構從事保險銷售
保險銷售人員應在促成簽約方面遵循一定的要求,以下說法正確的是()。①銷售人員要充分尊重客戶的投保意愿,不得強迫、引誘、限制投保,不得以回傭、變相回傭等方式引誘投保,給予或承諾給予投保人、被保險人或者受益人保險合同之外的其他利益②不得唆使投保人終止有效保險合同,轉(zhuǎn)投其他保險產(chǎn)品③在客戶明確表示拒絕投保的情況下,不得干擾客戶的工作和生活④銷售人員向投保人提供投保單時,應附保險合同條款,不得私自印制、偽造、涂改保險合同或公司單證、文件資料
保險銷售人員在執(zhí)業(yè)活動中加強業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務技能;參加保險監(jiān)管部門、保險行業(yè)自律組織、所屬機構組織和第三方專業(yè)教育培訓機構的專業(yè)資格認證考試與培訓,不斷提高專業(yè)能力與業(yè)務技能,使自身能夠不斷適應保險市場的發(fā)展。這體現(xiàn)了保險銷售人員()道德要求。
保險產(chǎn)品信息的披露是保險銷售行為中最為重要的一個環(huán)節(jié),也是保護消費者知情權的核心。
保險銷售人員在銷售健康保險產(chǎn)品時,應主動向客戶說明合同是否有醫(yī)療費用補償、保證續(xù)保、免賠額、賠付比例、疾病觀察期的約定,并詳細解釋有關條款。