單項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員在展業(yè)過(guò)程中,以下()是符合監(jiān)管要求的展業(yè)行為。
①提醒投保人若發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售人員在保險(xiǎn)銷(xiāo)售過(guò)程中存在誤導(dǎo)銷(xiāo)售行為,或認(rèn)為自身權(quán)益受到侵犯,請(qǐng)注意保留書(shū)面證據(jù)或其他證據(jù),可向保險(xiǎn)公司反映(公司投訴電話),也可以向當(dāng)?shù)乇1O(jiān)局(或保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì))投訴(當(dāng)?shù)乇1O(jiān)局或保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)投訴電話);必要時(shí)還可以根據(jù)合同約定,申請(qǐng)仲裁或向法院起訴
②介紹公司產(chǎn)品時(shí),銷(xiāo)售人員應(yīng)主動(dòng)提供產(chǎn)品條款,主動(dòng)就條款重點(diǎn)內(nèi)容向投保人進(jìn)行解釋說(shuō)明,幫助投保人正確理解保險(xiǎn)產(chǎn)品
③提醒投保人仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款,重點(diǎn)關(guān)注保險(xiǎn)責(zé)任、責(zé)任免除、被保險(xiǎn)人權(quán)利和義務(wù)、免賠額或免賠率的計(jì)算、申請(qǐng)賠款的手續(xù)、退保的規(guī)定等內(nèi)容
④提醒投保人注意準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品的保障范圍是否能滿足自身需要
⑤提醒投保人注意到多數(shù)人身保險(xiǎn)產(chǎn)品期限較長(zhǎng)的特點(diǎn)

A.①③④⑤
B.①③⑤
C.①②③④
D.①②③④⑤


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保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售健康保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),應(yīng)主動(dòng)向客戶說(shuō)明合同是否有醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償、保證續(xù)保、免賠額、賠付比例、疾病觀察期的約定,并詳細(xì)解釋有關(guān)條款。

題型:判斷題

所有新型人身保險(xiǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售人員都必須對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)后才能進(jìn)行銷(xiāo)售合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品。

題型:判斷題

保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員應(yīng)在取得保險(xiǎn)合同之日起30個(gè)工作日內(nèi)將保險(xiǎn)合同送達(dá)客戶并完成回執(zhí)核銷(xiāo),以便公司能夠在猶豫期內(nèi)及時(shí)回訪客戶。

題型:判斷題

保險(xiǎn)產(chǎn)品信息的披露是保險(xiǎn)銷(xiāo)售行為中最為重要的一個(gè)環(huán)節(jié),也是保護(hù)消費(fèi)者知情權(quán)的核心。

題型:判斷題

在產(chǎn)品介紹與說(shuō)明環(huán)節(jié),監(jiān)管機(jī)構(gòu)和公司一般會(huì)對(duì)保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售行為提出基本要求?;疽笫侵镐N(xiāo)售所有產(chǎn)品都必須共同遵守的事項(xiàng),以下關(guān)于基本要求的說(shuō)法中,正確的是()。①向投保人推薦保險(xiǎn)產(chǎn)品前,應(yīng)深入了解和分析投保人需求,根據(jù)其經(jīng)濟(jì)實(shí)力推薦合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品②對(duì)于分期交納保費(fèi)的產(chǎn)品,應(yīng)明確告知投保人交費(fèi)年期以及不按期交付可能遭受的損失,請(qǐng)投保人充分考慮其支付能力③應(yīng)根據(jù)客戶需求和經(jīng)濟(jì)承受能力推薦合適產(chǎn)品④講解保險(xiǎn)條款時(shí),要提示投保人仔細(xì)閱讀條款內(nèi)容,特別要提示并解釋免責(zé)條款,認(rèn)真解答客戶對(duì)免責(zé)條款的提問(wèn),不得隱瞞免責(zé)條款或?qū)γ庳?zé)條款作虛假、誤導(dǎo)性陳述

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

反洗錢(qián)風(fēng)險(xiǎn)的管理中,各級(jí)分支機(jī)構(gòu)應(yīng)將大額交易和可疑交易直接報(bào)送總公司,由總公司統(tǒng)一向中國(guó)反洗錢(qián)監(jiān)測(cè)分析中心報(bào)送。

題型:判斷題

關(guān)于保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員在新型產(chǎn)品的介紹和說(shuō)明環(huán)節(jié)中,以下做法錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)資金運(yùn)用監(jiān)管推進(jìn)保險(xiǎn)總公司統(tǒng)一集中管理保險(xiǎn)資金,分支機(jī)構(gòu)不得運(yùn)用。保險(xiǎn)公司專門(mén)建立資產(chǎn)管理部,保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司進(jìn)行專業(yè)化管理。

題型:判斷題

根據(jù)《指引》規(guī)定,保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員可以使用保險(xiǎn)產(chǎn)品的分紅率、結(jié)算利率等比率性指標(biāo),與銀行存款利率、國(guó)債利率等其他金融產(chǎn)品收益率進(jìn)行簡(jiǎn)單對(duì)比。

題型:判斷題

在人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中,保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員不得隱瞞下列與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況()等。①免除保險(xiǎn)人責(zé)任的條款②提前解除人身保險(xiǎn)合同可能產(chǎn)生的損失③萬(wàn)能保險(xiǎn)、投資連結(jié)保險(xiǎn)費(fèi)用扣除情況④人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品保單利益的不確定性⑤人身保險(xiǎn)產(chǎn)品保險(xiǎn)期間、交費(fèi)期限,以及不按期交納保費(fèi)的后果

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題