A.人身保險(xiǎn)產(chǎn)品費(fèi)率直接取決于保險(xiǎn)市場(chǎng)供求力量的對(duì)比
B.人身保險(xiǎn)產(chǎn)品費(fèi)率由保險(xiǎn)公司根據(jù)預(yù)定死亡率、預(yù)定利率和預(yù)定費(fèi)用率采用精算技術(shù)確定
C.保險(xiǎn)公司會(huì)就需求情況變化隨意調(diào)整保險(xiǎn)產(chǎn)品的價(jià)格
D.在人身保險(xiǎn)市場(chǎng)上，圍繞價(jià)格展開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)更具重要意義
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A.保險(xiǎn)營(yíng)銷員的首要任務(wù)是將無(wú)形的保險(xiǎn)產(chǎn)品增加有形成分，讓顧客認(rèn)識(shí)、感知保險(xiǎn)產(chǎn)品
B.一般而言，社會(huì)保障制度提供給遺屬的保障越高，消費(fèi)者對(duì)死亡保險(xiǎn)的需求越低
C.通常在個(gè)人人身保險(xiǎn)產(chǎn)品交易過(guò)程中，投保人對(duì)產(chǎn)品價(jià)格可以接受、議價(jià)或者放棄購(gòu)買
D.對(duì)于保險(xiǎn)產(chǎn)品，一般消費(fèi)者難以判斷價(jià)格的合理性并進(jìn)行比較
以下何者為人身保險(xiǎn)市場(chǎng)細(xì)分的必要性？（）
a．為了滿足不同投保人的需要
b.為了有效地利用人身保險(xiǎn)企業(yè)有限的資源
c.為了在競(jìng)爭(zhēng)激烈的人身保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)
d.為了符合監(jiān)管機(jī)關(guān)的要求
A.abcd
B.abd
C.bcd
D.abc
以下?tīng)I(yíng)銷渠道為不同的人身保險(xiǎn)營(yíng)銷渠道，請(qǐng)回答：
a.柜臺(tái)營(yíng)銷
b.電腦網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
c.電話營(yíng)銷
d.方案營(yíng)銷
e.顧問(wèn)式營(yíng)銷
f.銀行郵政保險(xiǎn)
g.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司
h.郵件營(yíng)銷
i.媒體營(yíng)銷
A.acdef
B.defgi
C.efg
D.adefg
以下?tīng)I(yíng)銷渠道為不同的人身保險(xiǎn)營(yíng)銷渠道，請(qǐng)回答：
a.柜臺(tái)營(yíng)銷
b.電腦網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
c.電話營(yíng)銷
d.方案營(yíng)銷
e.顧問(wèn)式營(yíng)銷
f.銀行郵政保險(xiǎn)
g.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司
h.郵件營(yíng)銷
i.媒體營(yíng)銷
A.abcfh
B.abcdhi
C.abcef
D.abchi
最新試題
某保險(xiǎn)公司通過(guò)與消費(fèi)者或企業(yè)客戶進(jìn)行直接溝通來(lái)得到回應(yīng)，回應(yīng)方式有訂單（直接訂購(gòu)）、索取詳情（產(chǎn)生商機(jī)）、光顧企業(yè)的營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)購(gòu)買某些產(chǎn)品或服務(wù)（形成交易），這種營(yíng)銷屬于（）。
人身保險(xiǎn)服務(wù)不同于一般的服務(wù)，它具有自身的特征，除了無(wú)形性、差異性之外還包括（）。①兼有有償性和無(wú)償性②系統(tǒng)性和完整性③超值性④長(zhǎng)期性
市場(chǎng)性質(zhì)是影響促銷組合效度的重要因素，如果市場(chǎng)存在眾多的潛在客戶，而且這些客戶分散在較大的地理區(qū)域內(nèi)，那么保險(xiǎn)公司應(yīng)該選擇的最優(yōu)促銷策略是（）。
整合營(yíng)銷溝通的促銷組合要素包括人員推銷和非人員推銷，其中非人員推銷包括（）。①?gòu)V告②銷售推廣③直復(fù)營(yíng)銷④公共關(guān)系⑤游擊營(yíng)銷
保險(xiǎn)保障是人身保險(xiǎn)服務(wù)的核心部分，其它服務(wù)為擴(kuò)散性服務(wù)，因此保險(xiǎn)公司之間的競(jìng)爭(zhēng)始終是核心服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。
隨著保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展，人身保險(xiǎn)服務(wù)也在不斷變化。當(dāng)前我國(guó)人身保險(xiǎn)服務(wù)的發(fā)展方向主要體現(xiàn)在（）。①高效化②國(guó)際化③多元化④個(gè)性化⑤統(tǒng)一化
關(guān)于人身保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量的影響因素與評(píng)價(jià)，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。
借助電話中心進(jìn)行銷售和服務(wù)，是信息化時(shí)代全球銷售和服務(wù)創(chuàng)新的主要途徑之一。以下關(guān)于保險(xiǎn)電話營(yíng)銷的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。
保險(xiǎn)公司在選擇兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)作為營(yíng)銷渠道時(shí)，通常會(huì)重點(diǎn)關(guān)注兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)的（）。①行業(yè)特征②盈利模式③傭金水平④合作意愿⑤機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn)特征
國(guó)外營(yíng)銷學(xué)者對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)程的歸納，代表性的理論有“愛(ài)達(dá)公式”和“迪伯達(dá)公式”。根據(jù)“愛(ài)達(dá)公式”，銷售進(jìn)程的四個(gè)階段依次是（）。