A.①②③⑤
B.①③④⑤
C.②③④
D.①②③④
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.①②③
B.①③④
C.②④⑤
D.①②③④⑤
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.②③④
A.當(dāng)前面臨市場格局趨于多元化、結(jié)構(gòu)調(diào)整有待深化、市場秩序不規(guī)范、行業(yè)創(chuàng)新不足等挑戰(zhàn)
B.我國人壽保險產(chǎn)品已經(jīng)與國際壽險市場產(chǎn)品接軌，具備風(fēng)險保障、投資、抵御通脹等功能
C.從總體上看，我國保障型人身保險產(chǎn)品發(fā)展迅速，高于同期新型人身保險業(yè)務(wù)增長幅度
D.我國健康保險保費(fèi)增長迅速，但是專業(yè)化程度較低，綜合賠付率較高
集團(tuán)控股公司的形式之所以被越來越多的保險公司認(rèn)可，集團(tuán)經(jīng)營的優(yōu)勢包括（）。
①能夠形成同一集團(tuán)在品牌、經(jīng)營戰(zhàn)略、營銷網(wǎng)絡(luò)及信息共享方面的協(xié)同優(yōu)勢
②有利于集中統(tǒng)一管理各項(xiàng)資金，實(shí)現(xiàn)投資專業(yè)化管理，取得規(guī)模效益
③能夠?yàn)榭蛻籼峁┤轿弧⒍鄬哟蔚?ldquo;一站式”保險及其它金融服務(wù)，提高交易效率
④有利于風(fēng)險的整體防范，降低了風(fēng)險控制的難度
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
A.市場利率的變化引起人身保險產(chǎn)品和其他金融產(chǎn)品相對收益的變化，從而改變個人的購買決策
B.如果銀行、信托等金融產(chǎn)品的收益相對高于人身保險產(chǎn)品的收益，可能會導(dǎo)致投保人退保等情形
C.利率變動對保障型人身保險產(chǎn)品和新型人身保險產(chǎn)品的影響較大
D.為了應(yīng)對加息對人身保險需求的不利影響，大力發(fā)展保障型壽險產(chǎn)品具有一定的優(yōu)勢
最新試題
整合營銷溝通的促銷組合要素包括人員推銷和非人員推銷，其中非人員推銷包括（）。①廣告②銷售推廣③直復(fù)營銷④公共關(guān)系⑤游擊營銷
某保險公司通過與消費(fèi)者或企業(yè)客戶進(jìn)行直接溝通來得到回應(yīng)，回應(yīng)方式有訂單（直接訂購）、索取詳情（產(chǎn)生商機(jī)）、光顧企業(yè)的營業(yè)機(jī)構(gòu)購買某些產(chǎn)品或服務(wù)（形成交易），這種營銷屬于（）。
商業(yè)銀行代理保險業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，對保險業(yè)尤其是人身保險業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用，但是銀行代理保險業(yè)務(wù)仍然存在不少問題。因此2011年保險監(jiān)管部門和銀行監(jiān)管部門聯(lián)合出臺了《商業(yè)銀行代理保險業(yè)務(wù)監(jiān)管指引》，對商業(yè)銀行代理保險公司銷售保險產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)性規(guī)范。關(guān)于該文件以下說法錯誤的是（）。
售中服務(wù)是在保險商品買賣的過程中，保險公司直接為顧客提供的各種服務(wù)，它是銷售實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其主要內(nèi)容包括（）。
由于人身保險服務(wù)的非實(shí)體性和人身保險產(chǎn)品生產(chǎn)和消費(fèi)的不同步性，使得保險服務(wù)質(zhì)量與有形產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量在內(nèi)涵上有很大差異。一般情況下，可以從多個方面理解保險服務(wù)質(zhì)量。顧客從服務(wù)中所得到的東西，即保險服務(wù)產(chǎn)出是指（）。
保險公司在選擇兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)時，通常會關(guān)注兼業(yè)中介機(jī)構(gòu)的許多方面。以下說法錯誤的是（）。
鑒定準(zhǔn)保戶是確定客戶是不是真正的準(zhǔn)保戶的過程，對保險營銷人員來說，合格的準(zhǔn)保戶的標(biāo)準(zhǔn)包括（）。①有一定的保險需求②有繳費(fèi)能力③符合核保標(biāo)準(zhǔn)④受過一定程度的教育⑤容易接近
以下關(guān)于人身保險營銷渠道選擇的說法中，錯誤的是（）。
人身保險服務(wù)不同于一般的服務(wù)，它具有自身的特征，除了無形性、差異性之外還包括（）。①兼有有償性和無償性②系統(tǒng)性和完整性③超值性④長期性
從根本上說，人身保險營銷就是服務(wù)營銷。提升保險業(yè)服務(wù)水平，保護(hù)保險消費(fèi)者利益，有其深刻動因。以下說法錯誤的是（）。