單項(xiàng)選擇題估計(jì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在遇到攻擊時(shí)采取什么行動(dòng)或作出什么反應(yīng),有助于保險(xiǎn)公司正確的選擇攻擊對(duì)象和力度,實(shí)現(xiàn)每一次競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)的預(yù)期目標(biāo)。競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)于降價(jià)這樣的競(jìng)爭(zhēng)措施總是反應(yīng)敏捷,傾向于做出強(qiáng)烈反應(yīng),力求在第一時(shí)間采取報(bào)復(fù)措施進(jìn)行反擊,而對(duì)于改善服務(wù)、增加廣告、改進(jìn)產(chǎn)品、強(qiáng)化促銷等非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)措施則不大在意,認(rèn)為不構(gòu)成對(duì)自己的直接威脅。競(jìng)爭(zhēng)者的這種反應(yīng)模式屬于()。

A.從容型
B.選擇型
C.兇猛型
D.隨機(jī)型


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2.單項(xiàng)選擇題從消費(fèi)的角度看,銀行、證券、信托都是保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的間接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,它們與人身保險(xiǎn)公司之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系屬于()。

A.品牌競(jìng)爭(zhēng)者
B.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)者
C.平行競(jìng)爭(zhēng)者
D.愿望競(jìng)爭(zhēng)者

3.單項(xiàng)選擇題各保險(xiǎn)公司作為市場(chǎng)活動(dòng)的參與者,其實(shí)力和資源會(huì)有所差異,因而處于不同的市場(chǎng)地位,同時(shí)不同市場(chǎng)地位的公司采取的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略也會(huì)有所不同。關(guān)于市場(chǎng)地位與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇,以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.市場(chǎng)領(lǐng)先者是在人身保險(xiǎn)市場(chǎng)上占有最高市場(chǎng)份額的保險(xiǎn)公司
B.市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的行為方式有兩種,一是攻擊市場(chǎng)領(lǐng)先者以?shī)Z取市場(chǎng)份額,二是參加競(jìng)爭(zhēng)但不擾亂競(jìng)爭(zhēng)格局
C.市場(chǎng)跟隨者常用的抗?fàn)帒?zhàn)略包括:正面進(jìn)攻、側(cè)翼進(jìn)攻、迂回進(jìn)攻和游擊進(jìn)攻
D.市場(chǎng)補(bǔ)缺者通常在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中選擇專業(yè)化戰(zhàn)略,表現(xiàn)為客戶群、產(chǎn)品、服務(wù)、渠道、區(qū)域等專業(yè)化

最新試題

產(chǎn)品因素是人身保險(xiǎn)營(yíng)銷渠道選擇的重要影響因素,這主要體現(xiàn)在不同特點(diǎn)的保險(xiǎn)產(chǎn)品對(duì)營(yíng)銷渠道的要求各不相同。針對(duì)以下險(xiǎn)種:①保險(xiǎn)責(zé)任和條款簡(jiǎn)單的險(xiǎn)種,例如定期壽險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn);②兩全保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等儲(chǔ)蓄性強(qiáng)的險(xiǎn)種;③保險(xiǎn)責(zé)任和條款復(fù)雜的險(xiǎn)種,例如健康保險(xiǎn)、新型人壽保險(xiǎn),適合的營(yíng)銷渠道分別是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

人身保險(xiǎn)服務(wù)不同于一般的服務(wù),它具有自身的特征,除了無(wú)形性、差異性之外還包括()。①兼有有償性和無(wú)償性②系統(tǒng)性和完整性③超值性④長(zhǎng)期性

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)公司在選擇兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)時(shí),通常會(huì)關(guān)注兼業(yè)中介機(jī)構(gòu)的許多方面。以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

營(yíng)銷渠道選擇是保險(xiǎn)公司渠道決策工作中的重要環(huán)節(jié),要選擇合適的營(yíng)銷渠道,必須遵循一定的原則,這些原則包括()。①客戶至上原則②成本效率原則③發(fā)揮優(yōu)勢(shì)原則④持續(xù)有效原則⑤公司形象原則

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

隨著保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展,人身保險(xiǎn)服務(wù)也在不斷變化。當(dāng)前我國(guó)人身保險(xiǎn)服務(wù)的發(fā)展方向主要體現(xiàn)在()。①高效化②國(guó)際化③多元化④個(gè)性化⑤統(tǒng)一化

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于人身保險(xiǎn)推銷的隊(duì)伍管理,以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)促銷策略的組合要考慮諸多因素的影響,根據(jù)產(chǎn)品的生命周期適時(shí)制定對(duì)應(yīng)的促銷策略尤為必要。隨著產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)入生命周期的成長(zhǎng)階段和成熟階段,尤其強(qiáng)調(diào)運(yùn)用的促銷策略是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)公司附加值服務(wù)的目標(biāo)包括():①傳統(tǒng)式服務(wù)向開放式服務(wù)轉(zhuǎn)變;②主動(dòng)式服務(wù)向被動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變;③粗放式服務(wù)向品牌化服務(wù)轉(zhuǎn)變;④單一性服務(wù)向多元化服務(wù)轉(zhuǎn)變;⑤基礎(chǔ)性服務(wù)向高層次服務(wù)轉(zhuǎn)變。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

銷售促進(jìn),又稱為“營(yíng)業(yè)推廣”,是指企業(yè)運(yùn)用各種短期誘因鼓勵(lì)消費(fèi)者和中間商購(gòu)買、經(jīng)銷企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的促銷活動(dòng)。以下關(guān)于銷售促進(jìn)的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

有的保險(xiǎn)公司成立保險(xiǎn)俱樂部,只要購(gòu)買足夠的保險(xiǎn)或繳納一定會(huì)費(fèi)后即可成為會(huì)員,俱樂部為會(huì)員提供諸如熱線電話咨詢、保險(xiǎn)費(fèi)特別優(yōu)惠、最新保險(xiǎn)咨詢、各種類型的免費(fèi)講座、健康咨詢、康復(fù)護(hù)理等服務(wù),則這些服務(wù)屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題