多項選擇題《供電營業(yè)規(guī)則》第三十二條規(guī)定：用戶銷戶，須向供電企業(yè)提出申請。供電企業(yè)應(yīng)按下列哪些規(guī)定辦理。（）

A.銷戶必須停止全部用電容量的使用
B.用戶已向供電企業(yè)結(jié)清電費
C.查驗用電計量裝置完好性后，拆除接戶線和用電計量裝置
D.用戶持供電企業(yè)出具的憑證，領(lǐng)還電能表保證金與電費保證金


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2.多項選擇題《供電服務(wù)監(jiān)管辦法（試行）》第六條規(guī)定：在電力系統(tǒng)正常的情況下，供電企業(yè)的供電質(zhì)量應(yīng)當符合哪些規(guī)定。（）

A.向用戶提供的電能質(zhì)量符合國家標準或者電力行業(yè)標準 
B.城市地區(qū)年供電可靠率不低于99.00％ 
C.城市居民用戶受電端電壓合格率不低于95.00％ 
D.農(nóng)村地區(qū)年供電可靠率和農(nóng)村居民用戶受電端電壓合格率由電力監(jiān)管機構(gòu)根據(jù)各地實際情況規(guī)定

3.多項選擇題《電力法》第五十二條規(guī)定：任何單位和個人不得危害（）及其有關(guān)輔助設(shè)施。

A、發(fā)電設(shè)施
B、變電設(shè)施
C、電力線路設(shè)施
D、變壓器；

4.多項選擇題《電力法》第二十六條規(guī)定：申請（）和終止用電，應(yīng)當依照規(guī)定的程序辦理手續(xù)。

A、新裝用電
B、臨時用電
C、增加用電容量
D、變更用電

5.多項選擇題發(fā)現(xiàn)有人員觸電時，應(yīng)做到（）。

A、首先使觸電者脫離電源
B、當觸電者清醒時，應(yīng)使其就地平躺、觀察
C、高處觸電時應(yīng)有預(yù)防摔傷的措施
D、立即送醫(yī)院