單項選擇題以下哪種數(shù)據(jù)不是客戶描述型數(shù)據(jù)?()
A.客戶收入水平
B.公司地址
C.公司注冊資本
D.客戶的交貨要求
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1.單項選擇題客戶的婚姻狀況屬于以下哪類客戶數(shù)據(jù)?()
A.客戶描述型數(shù)據(jù)
B.市場促銷型數(shù)據(jù)
C.客戶交易數(shù)據(jù)
D.以上都不是
2.單項選擇題電話管理功能通常屬于以下哪個模塊?()
A.銷售模塊
B.呼叫中心模塊
C.營銷模塊
D.以上都不是
3.單項選擇題以下哪一項不屬于銷售模塊的主要功能?()
A.現(xiàn)場銷售管理
B.電話銷售
C.銷售傭金
D.移動現(xiàn)場服務(wù)
最新試題
客戶名冊又稱()。
題型:單項選擇題
滿意不可能忠誠,不滿意也不可能忠誠。
題型:判斷題
本質(zhì)上,客戶分級是企業(yè)()營銷思想的具體表現(xiàn)。
題型:單項選擇題
精準(zhǔn)營銷不重視與消費者的溝通。
題型:判斷題
客戶檔案必須()。
題型:單項選擇題
動態(tài)反映客戶滿意狀態(tài)的主要綜合性數(shù)據(jù)包括()
題型:多項選擇題
汽車公司針對新品召開了發(fā)布會,并邀請客戶參加現(xiàn)場體驗和試駕等活動,這一行為屬于()。
題型:單項選擇題
穩(wěn)定期是客戶關(guān)系發(fā)展的成熟階段,也是最高階段。
題型:判斷題
提高企業(yè)員工的素質(zhì)不能增加顧客總價值。
題型:判斷題
不能單純以顯性投訴來衡量客戶的滿意度,還有一部分客戶即使不滿意也不投訴,這就是()。
題型:單項選擇題