單項選擇題崗位的各種滅火器應()放置,保持隨時有效,保證人人會使用。

A、隨意
B、定位
C、單一
D、集中


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1.單項選擇題循環(huán)呼是尋呼中心在一定的時間內(nèi),以一定的()間隔重復發(fā)送同一條信息。

A、信息
B、時間
C、區(qū)域
D、網(wǎng)絡

2.單項選擇題尋呼系統(tǒng)中,機主留言通常是留給()的。

A、維護人員
B、購機者
C、主呼人
D、被呼人

3.單項選擇題尋呼系統(tǒng)中,機主留言必須通過()來申請完成。

A、尋呼中心
B、售后服務中心
C、營業(yè)系統(tǒng)
D、主叫用戶

4.單項選擇題客戶向客戶服務中心反映想裝一部油田通信電話,話務員應按()處理。

A、建議
B、咨詢
C、受理
D、投訴

5.單項選擇題客戶向客戶服務中心了解寬帶業(yè)務資費標準情況,話務員應按()處理。

A、建議
B、咨詢
C、受理
D、投訴