A.好與差 B.喜歡與不喜歡 C.滿意與不滿意 D.忠誠與不忠誠
A.鉛質(zhì)客戶 B.鐵質(zhì)客戶 C.黃金客戶 D.白金客戶
A.管理學(xué)B.經(jīng)濟學(xué)C.服務(wù)營銷D.市場營銷