A.信息查詢包括發(fā)布信息、查詢信息、查詢聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點、查詢利率和費率
B.郵儲根據(jù)需要發(fā)布的信息分為一般信息和加急信息兩種
C.信息發(fā)布可以點對點，也可一點對多點發(fā)布
D.各級郵政儲蓄機構(gòu)的業(yè)務(wù)管理員須經(jīng)業(yè)務(wù)主管授權(quán)才可對下級機構(gòu)進(jìn)行信息發(fā)布

A.言談舉止要反映個人的精神風(fēng)貌，一舉一動應(yīng)符合職業(yè)要求
B.工作中提倡使用普通話
C.接打電話吐字清楚，中途遇有急事，應(yīng)即刻掛斷
D.言談文明得體，語句清晰，語義明確，語氣謙和，稱謂得體

A.綠卡戶
B.定期一本通
C.通知存款
D.整存零取

A.如存期一年以上（含一年），無論存期多長，整個存期一律按支取日整存整取一年期利率打六折計算利息
B.1993年3月1日以后存入的定活兩便存款，存期三個月以上（含三個月），一年期以下的存款，按支取日整存整取一年期以下同檔次利率打六折計算利息
C.若利率打六折后低于活期利率，則按活期利率計付利息
D.存期內(nèi)遇利率調(diào)整，無論調(diào)高調(diào)低均不分段計息

A.有機構(gòu)名稱、組織機構(gòu)
B.熟悉儲蓄業(yè)務(wù)的工作人員不少于四人
C.有必要的安全防范設(shè)備
D.有固定的營業(yè)場所