你可能感興趣的試題

以下關(guān)于客戶(hù)終生價(jià)值的認(rèn)識(shí)，不正確的是（）

A.客戶(hù)終生價(jià)值不是一個(gè)單維的矢量，它是一個(gè)立體的概念，具有三維結(jié)構(gòu)
B.每個(gè)客戶(hù)的價(jià)值都由歷史價(jià)值、當(dāng)前價(jià)值和潛在價(jià)值三部分構(gòu)成
C.客戶(hù)生命周期、客戶(hù)商業(yè)價(jià)值兩大因素共同影響著客戶(hù)終生價(jià)值的大小
D.根據(jù)客戶(hù)價(jià)值矩陣，“鐵質(zhì)客戶(hù)”是最有價(jià)值的客戶(hù)

單項(xiàng)選擇題

當(dāng)客戶(hù)為企業(yè)做出較大的貢獻(xiàn)，企業(yè)與客戶(hù)交易量處于較高的盈利時(shí)期，這是客戶(hù)關(guān)系生命周期的（）

A.穩(wěn)定期
B.退化期
C.考察期
D.形成期

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對(duì)企業(yè)而言具有較大的當(dāng)前價(jià)值，能給企業(yè)帶來(lái)巨大的當(dāng)前利潤(rùn)，是維持企業(yè)現(xiàn)金流的關(guān)鍵客戶(hù)。這類(lèi)客戶(hù)稱(chēng)為（）

你可能感興趣的試題

以下關(guān)于客戶(hù)終生價(jià)值的認(rèn)識(shí)，不正確的是（）

當(dāng)客戶(hù)為企業(yè)做出較大的貢獻(xiàn)，企業(yè)與客戶(hù)交易量處于較高的盈利時(shí)期，這是客戶(hù)關(guān)系生命周期的（）

對(duì)企業(yè)而言具有較大的當(dāng)前價(jià)值，能給企業(yè)帶來(lái)巨大的當(dāng)前利潤(rùn)，是維持企業(yè)現(xiàn)金流的關(guān)鍵客戶(hù)。這類(lèi)客戶(hù)稱(chēng)為（）

以下關(guān)于客戶(hù)終生價(jià)值的認(rèn)識(shí)，不正確的是（）

當(dāng)客戶(hù)為企業(yè)做出較大的貢獻(xiàn)，企業(yè)與客戶(hù)交易量處于較高的盈利時(shí)期，這是客戶(hù)關(guān)系生命周期的（）