多項選擇題營業(yè)網(wǎng)點滋事處置預案內(nèi)容包括()

A.網(wǎng)點負責人、大堂經(jīng)理出面做好耐心細致的解釋、說服、勸阻工作,力爭平息事件。保安人員應維護好現(xiàn)場秩序
B.說服、勸阻無效時,應立即報告上級機構,并根據(jù)實際情況及時向當?shù)毓矙C關報警
C.當已發(fā)生破壞、滋事或危及員工人身安全的情況時,應立即撥打“110”報警。大堂經(jīng)理、保安人員應負責疏散網(wǎng)點大廳客戶,并確保自身安全
D.當滋事人員攜帶武器、管制刀具、易燃易爆等危險物品或?qū)嵤┐?、砸、搶、縱火等暴力行為時,應立即啟動相應應急預案


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1.多項選擇題營業(yè)場所遭遇使用催淚彈或毒氣搶劫時()

A.立即啟動“110”聯(lián)網(wǎng)緊急報警裝置,并迅速撥打“110”報警,同時向機構領導、安保部門報告
B.營業(yè)人員應立即屏住呼吸,閉上眼睛,迅速佩戴好防毒面具(逃生面具)或用濕布(毛巾)捂住口鼻
C.營業(yè)人員可迅速隱蔽進入現(xiàn)金業(yè)務區(qū)內(nèi)洗手間或有水的地方,有排風設備的要及時開啟排氣系統(tǒng)
D.網(wǎng)點保安人員也應按照上述方法做好自我保護,并選擇有利時機,使用防衛(wèi)器械制止犯罪嫌疑人作案行為

2.多項選擇題營業(yè)場所發(fā)生搶奪客戶現(xiàn)金時()

A.營業(yè)人員迅速按響“110”聯(lián)網(wǎng)緊急報警裝置同時立即撥打當?shù)?ldquo;110”報警
B.及時向機構領導和安保部門報告
C.保安人員要在確保自身安全的前提下,選擇有利時機,使用防衛(wèi)器械制止犯罪行為
D.當犯罪嫌疑人逃跑時,要記清其體貌特征、逃跑方向,并大聲疾呼,爭取警察和群眾的支持

3.多項選擇題發(fā)現(xiàn)營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)有可疑人員當天多次或連續(xù)幾天出現(xiàn)且行為比較詭秘等可疑情況時,網(wǎng)點營業(yè)人員要()

A.互通情況,密切觀察其動態(tài)
B.不要隨意進出現(xiàn)金業(yè)務區(qū),防止發(fā)生尾隨搶劫
C.協(xié)同保安人員勇敢與犯罪分子做斗爭
D.及時隱蔽地將異常情況向上級報告

4.多項選擇題模擬實戰(zhàn)演練過程包括()

A.策劃組組長以口頭或書面形式,部署引入一個或若干個問題,參演人員應根據(jù)應急預案及有關規(guī)定,討論應采取的行動
B.策劃組組長按照演練方案發(fā)出啟動指令,策劃組成員應及時向參演人員傳遞
C.參演人員接到指令后,應按照發(fā)生真實事件時的應急處置程序,或根據(jù)應急行動方案,采取相應的應急處置行動
D.策劃組成員應隨時掌握演練進展情況,并向總指揮和策劃組組長報告演練中出現(xiàn)的各種問題

5.多項選擇題關于應急預案演練領導小組論述正確的是()

A.演練領導小組組長(總指揮)由演練組織機構或其上級機構的主要負責人擔任
B.演練領導小組組長(總指揮)由演練組織機構或其上級機構分管安保工作的負責人擔任
C.演練領導小組其他成員由各參演部門(單位)相關負責人擔任
D.演練領導小組職責是負責應急演練活動全過程的組織領導,審批決定演練的重大事項

最新試題

理財類業(yè)務簽約、解約、客戶資料更改交易可以代辦

題型:判斷題

未在本*行開立人民幣單位結算賬戶的,不能在我*行辦理定期業(yè)務。

題型:判斷題

客戶在同一網(wǎng)點連續(xù)辦理多筆需要留存證件的復印件或影印件的業(yè)務時,在第一筆已留存的情況下,為其辦理的其他業(yè)務需再次留存

題型:判斷題

對于居民身份證姓名相同但由于增加兩位年份號碼和最后一位校驗碼升至18位的,不需要客戶提供原證件,代理人代為辦理的,需同時出示代理人與被代理人有效實名證件。

題型:判斷題

銀行本票的權利有效期為自出票日起2年,沒有金額起點和最高限額,提示付款期限自出票日起最長不得超過2個月。

題型:判斷題

信用卡現(xiàn)金存款,單筆交易金額在5萬元以上(含5萬元)的,柜員應驗視持卡人信用卡及有效身份證,進行身份證聯(lián)網(wǎng)核查,并須提交營業(yè)主管授權。

題型:判斷題

若同一柜員既辦理個人業(yè)務又辦理公司業(yè)務,可將個人業(yè)務憑證與公司業(yè)務憑證一同整理,填寫一份“柜員辦理業(yè)務量日計表”。

題型:判斷題

營業(yè)網(wǎng)點遭遇劫持人質(zhì)搶劫時,立即按響現(xiàn)場聲光報警裝置,并向機構領導和安保部門報告。

題型:判斷題

如果核查結果信息與客戶的居民身份證記載信息不一致,能夠確切判斷客戶出示的為虛假證件時,可為其辦理業(yè)務,但應將相關情況向上級機構報告,上級機構應及時將可疑情況向中國人民銀行當?shù)胤种C構報告。

題型:判斷題

資本項目外匯賬戶主要用于經(jīng)常項目下貿(mào)易收支、勞務收支和單方面轉移等,也可用于經(jīng)外匯局批準的資本項目支出。

題型:判斷題