單項(xiàng)選擇題

通過(guò)道歉、送禮物、免費(fèi)、提供額外服務(wù)等辦法向客戶(hù)真誠(chéng)表達(dá)自己的歉意，可以重新贏得客戶(hù)的舉措，稱(chēng)為（）

A.客戶(hù)關(guān)懷
B.服務(wù)創(chuàng)新
C.客戶(hù)互動(dòng)
D.服務(wù)補(bǔ)救

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