判斷題識別顧客的不同類型,關鍵要不斷提高員工的觀察能力。
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順位式問答題又稱(),是在多項選擇的基礎上,要求被調(diào)查者對詢問的問題答案,按自己認為的重要程度和喜歡程度順位排列。
題型:單項選擇題
在站級系統(tǒng)中可以使用員工管理功能對加油站員工進行綜合管理的是()。
題型:單項選擇題
柴油發(fā)電機啟動前應檢查()是否清潔,銘牌是否清晰,零、附件是否齊全完好。
題型:單項選擇題
商品陳列圖規(guī)定商品的()
題型:單項選擇題
加油站自備水源系統(tǒng)的保護接地電阻值應不大于()。
題型:單項選擇題
加油站硬件配套不全、惡意投訴、加油卡規(guī)章和政策屬于()客戶投訴。
題型:單項選擇題
加油卡日結(jié)前應先完成(),并確認系統(tǒng)中現(xiàn)金、銀行卡、支票充值等與實際金額一致,再在系統(tǒng)中進行日結(jié)操作,不打印手工報表。
題型:單項選擇題
非油業(yè)務毛利率是指告期非油業(yè)務毛利與銷售收入的()。
題型:單項選擇題
加油站的等級是根據(jù)加油站的()來劃分的。
題型:單項選擇題
站經(jīng)理可以在加油站管理系統(tǒng)站級的()上創(chuàng)建本*站員工賬號。
題型:單項選擇題