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簡述危機(jī)公關(guān)媒介處理原則。
大眾傳媒的公共性與公益性
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簡述公共關(guān)系傳播的目的。
公關(guān)效果評估
邊緣公眾
拉斯韋爾“三功能說”
5W
IPRA(國際公關(guān)協(xié)會)
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