A.客戶滿意論 B.客戶中心論 C.產(chǎn)值中心論 D.利潤中心論
A.較大 B.較小 C.無關(guān) D.成一定比例
A.公司價(jià)值B.客戶讓渡價(jià)值C.客戶忠誠度D.客戶關(guān)系價(jià)值