赫茨伯格認(rèn)為影響積極性的因素可分為激勵(lì)因素和（）兩大類，因而被稱為《雙因素理論》。

決策的有效性是指決策后所產(chǎn)生的效果，一般取決于決策的質(zhì)量和（）。

依據(jù)運(yùn)用權(quán)力、權(quán)威的控制程度，可將組織劃分為功利型組織、規(guī)范型組織和（）。

歸因可根據(jù)一貫性、普遍性和（）三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行推斷。

佛魯姆的《期望理論》認(rèn)為不同的激勵(lì)力量是由（）和期望值的不同結(jié)合而決定的。

組織設(shè)計(jì)是指對組織內(nèi)部的各種工作崗位在任務(wù)、職責(zé)、權(quán)力和利益等組織要素上進(jìn)行合理組合并加以（）的設(shè)計(jì)過程。

氣質(zhì)是人的（）在人的行為和活動(dòng)中的表現(xiàn)。

勒溫提出的行為公式B=f（P?E）表明，人的行為是個(gè)人和（）相互作用的結(jié)果。

關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)有效性的研究，按研究的內(nèi)容和發(fā)展趨勢，大致可分為品質(zhì)理論、行為理論和（）。

把組織管理工作投入的勞動(dòng)量與勞動(dòng)效果之間的比率稱為（）。