沖突是指（）的互不相容，互相對立或互相排斥。

氣質是人的（）在人的行為和活動中的表現。

個體對某種目標的渴求或欲望叫（）。

組織結構合理化是從靜態(tài)標準的角度來衡量組織合理的（）。

關于領導有效性的研究，按研究的內容和發(fā)展趨勢，大致可分為品質理論、行為理論和（）。

赫茨伯格認為影響積極性的因素可分為激勵因素和（）兩大類，因而被稱為《雙因素理論》。

從某種意義上說，組織行為學是把普遍心理學、社會心理學、社會學和人類學等理論知識綜合應用于（）的一門科學。

決策的有效性是指決策后所產生的效果，一般取決于決策的質量和（）。

把警察組織全體成員結合在一起的行為方式、價值觀和道德規(guī)范的總和，稱為（）。

有一些溝通是為了渲泄情緒，解除內心緊張，這是溝通的（）功能。