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表彰和獎勵能起到激勵的作用,批評和懲罰不能起到激勵的作用。
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判斷題
人員是組織內部諸要素中的“核心”要素。
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判斷題
人際關系技能是指成功地與人打交道并與人溝通的能力,掌握這項能力對各層次管理者具有同等重要性。
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