我國質(zhì)量認(rèn)證制度的行政主管部門為（）

有權(quán)頒發(fā)和批準(zhǔn)使用方圓認(rèn)證標(biāo)志中的S標(biāo)志的有（）。

試述產(chǎn)品質(zhì)量審核的作用及其程序。

企業(yè)獲得ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證，則證明企業(yè)的質(zhì)量體系（）。

質(zhì)量體系要素的有機(jī)結(jié)合才可以保證質(zhì)量管理活動的有效性。

由于所處的位置不同，各級管理者的質(zhì)量職責(zé)各有側(cè)重，無共同之處。

采用從旁觀察、寫實(shí)的方法獲取所需要的市場資料的方法是（）

一定時期的顧客申訴、索賠、退貨等的次數(shù)，一定時期銷售額的下降情況，都可稱之為（）。

影響產(chǎn)品開發(fā)的環(huán)境因素可歸納為（）環(huán)境。

為保證在技術(shù)上、操作上容易實(shí)現(xiàn)，降低代價，提高工序能力的首要措施應(yīng)是（）。