A.資金籌措
B.選址
C.客源的組織
D.員工的錄用
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A.按地區(qū)進(jìn)行劃分的旅行社組織
B.直線職能型
C.事業(yè)部制
D.矩陣制
A.結(jié)構(gòu)高聳
B.標(biāo)準(zhǔn)化程序
C.一條指揮的等級(jí)鏈
D.結(jié)構(gòu)扁平
A.國(guó)家旅游局
B.縣旅游局
C.所在地省、自治區(qū)、直轄市旅游管理部門
D.任何縣級(jí)以上旅游管理部門
A.是一個(gè)獨(dú)立的旅行社集團(tuán)
B.是一個(gè)官方組織
C.中國(guó)已加入該組織
D.總部在摩納哥
A.旅游業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
B.國(guó)家政策
C.客源渠道
D.國(guó)家法律規(guī)定
A.布魯塞爾
B.羅馬
C.日內(nèi)瓦
D.倫敦
A.30萬
B.60萬
C.120萬
D.150萬
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年
A.20萬
B.60萬
C.90萬
D.100萬
A.目標(biāo)原則
B.管理跨度原則
C.集權(quán)與分權(quán)原則
D.分工協(xié)作原則
最新試題
旅行社銷售人員分為同業(yè)銷售和門市銷售。同業(yè)銷售是指向旅游中間商銷售產(chǎn)品,而門市銷售就是向旅游者銷售產(chǎn)品。
旅行社經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是指根據(jù)旅行社經(jīng)營(yíng)環(huán)境條件,為求得長(zhǎng)期生存和不斷發(fā)展所進(jìn)行的總體性謀劃。著重于企業(yè)全局性問題,而且指向未來。
旅游B2B的優(yōu)點(diǎn)有()
分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的主要做法有()
成本費(fèi)用利潤(rùn)率越高,說明旅行社付出的代價(jià)越大,獲利能力越強(qiáng)。旅行社管理者運(yùn)用這一比率能夠比較客觀地評(píng)價(jià)旅行社的獲利能力、對(duì)成本費(fèi)用的控制能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。
旅游B2B(Business to Business)是指進(jìn)行電子商務(wù)交易的旅游供應(yīng)商和旅游零售商通過使用Internet的技術(shù)或商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),完成商品交易的過程。
旅行社風(fēng)險(xiǎn)管理的控制主要是設(shè)置控制標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)比標(biāo)準(zhǔn)和糾正行為。
旅行社設(shè)立需要辦理旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
旅行社應(yīng)重視實(shí)施品牌戰(zhàn)略,品牌能在旅游者心中樹立良好的信譽(yù),將旅游者購(gòu)買產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為購(gòu)買信任。
全過程管理是指旅行社就其產(chǎn)品質(zhì)量行程的過程實(shí)施系統(tǒng)管理,又稱為橫向管理。