A.12%
B.9%
C.5%
D.3%
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A.要求尊重的心理
B.要求發(fā)泄的心理
C.要求補償?shù)男睦?br />
D.要求滿意的心理
A.綜合性和時效性
B.規(guī)范化和個性化
C.文化性和趣味性
D.熱情友好和堅持原則
A.招徠定價
B.折扣定價
C.個性定價
D.開發(fā)自助調(diào)價和智能議價系統(tǒng)
A.旅游產(chǎn)品的銷售對象較為集中
B.以人員推銷為主
C.旅游產(chǎn)品業(yè)已獲得較高聲譽
D.旅游新產(chǎn)品初次上市
A.廣泛性銷售渠道
B.選擇性銷售渠道
C.專營性銷售渠道
D.直接銷售渠道
A.不可感知性
B.非均質(zhì)性
C.公共性
D.娛樂性
A.多采用散客旅游方式
B.消費水平高
C.逗留時間較長
D.參與性較差
A.半包價旅游
B.團(tuán)體包價
C.零包價旅游
D.單項服務(wù)
A.采用新產(chǎn)品
B.利用新的生產(chǎn)方法
C.開辟新市場
D.實現(xiàn)新組織
A.飯店客房
B.集散地接送服務(wù)
C.城市間的交通
D.參觀瀏覽
最新試題
旅行社經(jīng)營戰(zhàn)略是指根據(jù)旅行社經(jīng)營環(huán)境條件，為求得長期生存和不斷發(fā)展所進(jìn)行的總體性謀劃。著重于企業(yè)全局性問題，而且指向未來。
旅游接待計劃制訂之后，并非一成不變。由于整整原因，旅游團(tuán)的旅游者人數(shù)、抵達(dá)航班和時間等常常會發(fā)生變動，有時甚至?xí)∠谐蹋€需要對接待計劃進(jìn)行不斷的修正和調(diào)整。
分散經(jīng)營風(fēng)險的主要做法有（）
通過對旅行社營業(yè)利潤率的分析，可以了解旅行社賺取利潤的能力。比率越高，旅行社通過擴(kuò)大銷售額獲得利潤的能力越強(qiáng)。
大型的、較為成熟的旅行社，人才儲備較多，盡可能從內(nèi)部選拔。
財務(wù)風(fēng)險的控制和處理措施有（）
部門批量核算是旅行社以業(yè)務(wù)部門在規(guī)定期限內(nèi)接待旅游團(tuán)為核算對象進(jìn)行的核算。反映出旅行社經(jīng)營的盈虧情況，為開拓市場、改善經(jīng)營管理提供依據(jù)。適合于業(yè)務(wù)量較小的旅行社。
旅游B2B的優(yōu)點有（）
旅行社面向旅游消費者的電子商務(wù)，簡稱為B2B。
在旅行社收入中，代收代支的款項占了很大比重，這是旅行社區(qū)別于其他旅游企業(yè)的一個重要特點。