問答題旅行社員工跳槽事件相當(dāng)頻繁。2005年7—8月,國內(nèi)某大型旅行社總社歐關(guān)部的10余名業(yè)務(wù)骨干,未經(jīng)批準(zhǔn)和辦理有關(guān)手續(xù),便集體跳槽加入另一旅行社總社,并將其在工作中使用、保管的本旅行社客戶檔案大部分帶走。與此同時,他們新任職的旅行社用這些人組建了歐美二部,致使原任職的旅行社的國外客戶在一周的時間內(nèi)紛紛以種種理由取消了原定8月至12月的旅游團(tuán)隊(duì)151個,約占同期預(yù)訂團(tuán)隊(duì)總數(shù)的三分之二。此舉使原任職的旅行社減少計(jì)劃收2000多萬元,損失利潤300多萬元。在旅行社行業(yè)中,此類集體或重要員工跳槽事件時有發(fā)生,許多旅行社因此遭受重要損失。要減少企業(yè)員工跳槽現(xiàn)象,你認(rèn)為旅行社應(yīng)從哪些方面加強(qiáng)工作?

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