單項選擇題“紅蘿卜加大棒”是()的組合。
A.需要激勵與懲罰激勵
B.目標激勵與懲罰激勵
C.榜樣激勵與懲罰激勵
D.情感激勵與懲罰激勵
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1.單項選擇題“水不平則流,人不平則治”體現(xiàn)客人投訴心理中的()。
A.求尊重心理
B.求補償心理
C.求平衡心理
D.求公平心理
2.單項選擇題“寧喝順氣湯,不吃受氣飯”體現(xiàn)了旅游者對餐廳服務的()心理。
A.求安全
B.求美
C.求公正
D.求尊重
3.單項選擇題《水滸傳》中的宋江的性格應屬于()。
A.膽汁質(zhì)
B.多血質(zhì)
C.黏液質(zhì)
D.抑郁質(zhì)
4.單項選擇題“力必多”理論是由心理學家()提出來的。
A.馬斯洛
B.弗洛伊德
C.榮格
D.卡特爾
5.單項選擇題“一母生九子,九子各不同”說明了個性的()。
A.善變性
B.整體性
C.差異性
D.穩(wěn)定性
最新試題
接受性目的地形象包括()。
題型:多項選擇題
產(chǎn)品決策是營銷組合決策中最具靈活性的一項。
題型:判斷題
旅游企業(yè)形象調(diào)查根據(jù)調(diào)查目的不同可分為()。
題型:多項選擇題
旅游產(chǎn)品是一種服務性產(chǎn)品,顧客參與了絕大多數(shù)旅游產(chǎn)品的()過程。
題型:填空題
微觀預警體系主要由信息子系統(tǒng)、()和()組成。
題型:填空題
旅游者到目的地后可以選擇住高、中或低檔次賓館,這種賓館檔次就叫做()。
題型:單項選擇題
下列選項中,不屬于旅游產(chǎn)品的定價方法分類的是()。
題型:單項選擇題
以下屬于旅游市場營銷戰(zhàn)略特點的是()。
題型:多項選擇題
旅游產(chǎn)品商標根據(jù)商標的使用分類可分為()。
題型:多項選擇題
簡述旅游人員推銷過程模式。
題型:問答題