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名詞解釋
旅游目標(biāo)
答案：
是人的旅游行為所要追求的預(yù)期結(jié)果在頭腦中的一種超前反映，也可以說是滿足人的旅游需要的對(duì)象或期望所達(dá)到的結(jié)果。
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問答題
【簡答題】旅游職業(yè)對(duì)服務(wù)人員情感的要求有哪些？
答案：
（1）要有良好的情感傾向性
（2）要有深厚的情感
（3）要有穩(wěn)定而持久的情感
（4）要有較高的情感效能
