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答案：是一個人以肯定或否定的方式估價某些抽象事物、具體事物或某些情況的心理傾向。

答案：指在組織理論指導(dǎo)下，經(jīng)過組織設(shè)計形成的相對穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)模式。或指于工作任務(wù)如何進(jìn)行分工、分組和協(xié)調(diào)合作。