A.領(lǐng)導(dǎo)層觀念的轉(zhuǎn)變,建立酒店信息戰(zhàn)略
B.提高酒店信息系統(tǒng)的實(shí)施水平
C.建立高水平的酒店信息系統(tǒng)管理機(jī)構(gòu)及團(tuán)隊(duì)
D.加強(qiáng)員工信息系統(tǒng)培訓(xùn)
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A.日常經(jīng)營(yíng)
B.數(shù)據(jù)維護(hù)
C.決策支持
D.花掉預(yù)算
A.青島香格里拉大飯店
B.北京金融街洲際酒店
C.上海東錦江索菲特大飯店
D.北京東方君悅大酒店
A.《旅游飯店計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》
B.《星級(jí)飯店訪查規(guī)范》(LB/T006-2006)
C.《綠色旅游飯店》(LB/T007-2006)
D.《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》(LB/T14308-2003)
A.質(zhì)量指標(biāo)
B.數(shù)量指標(biāo)
C.管理指標(biāo)
D.利潤(rùn)指標(biāo)
A.馬克斯•韋伯
B.斯科特
C.霍曼斯
D.馬斯洛
最新試題
飯店的組織形式必須服從于組織目標(biāo)。
飯店人力資源管理就是傳統(tǒng)的人事管理。
服務(wù)本身是無(wú)形的,不可數(shù)量化。
飯店的組織職能包括形成飯店的管理體制和組織結(jié)構(gòu)以及()
職工代表大會(huì)無(wú)須定期召開(kāi)。
下列屬于商品部服務(wù)項(xiàng)目的有()
飯店關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)理論強(qiáng)調(diào)()
旅游政府部門(mén)為飯店經(jīng)營(yíng)的()
飯店的經(jīng)營(yíng)者關(guān)心的主要是()
根據(jù)雙因素理論,所謂“激勵(lì)因素”就是使人們能維持現(xiàn)狀的工作關(guān)系方面的因素。